В Подмосковье робот Светлана обработала 4 млн звонков от жителей региона с января

Об этом сообщает 360.ru.

По словам главы ведомства Максима Забелина, цифровой ассистент оформляет вызовы медиков, а также записывает пациентов на приём к специалистам и на телемедицинские консультации.

«Кроме того, мы постоянно расширяем функции робота Светланы», — добавил чиновник.

В настоящее время робот способен одновременно обрабатывать до 600 телефонных обращений.

Ранее юрист Светлана Стрежнёва рассказала об особенностях работы системы обязательного медицинского страхования (ОМС).