Магнит и Пятёрочка остаются позади: россияне массово выбирают новый супермаркет с ценами 2010 года

Конкуренция на российском рынке розничной торговли, новые стратегии и технологии

Российский рынок ритейла демонстрирует растущую конкуренцию, что обусловлено сокращением доходов населения. Ведущие игроки, включая сети "Магнит" и "Пятёрочка", а также дискаунтеры типа "Светофора", вынуждены корректировать свои стратегии, уделяя приоритетное внимание программам лояльности и ценовым предложениям.

"Магнит" удерживает сильные позиции на рынке, особенно в регионах, благодаря обширной сети "магазинов у дома". В то же время "Пятёрочка" инвестирует в цифровизацию, развивая сервисы заказа товаров и экспресс-доставки. Однако обе сети сталкиваются с проблемами в области качества обслуживания, точности ценников и сроков годности продуктов, что указывает на необходимость повышения операционной эффективности. Антон Сидоров, аналитик розничного рынка, отмечает, что современные программы лояльности не ограничиваются простыми скидками, а становятся инструментом для построения долгосрочных отношений с клиентами и сбора данных для персонализированных предложений. У "Магнита" программа лояльности объединяет более 80 миллионов активных участников, обеспечивая компании почти половину выручки.

Значительную конкуренцию крупным ритейлерам создают дискаунтеры, такие как "Светофор", предлагающие товары на 20-30% дешевле, что особенно привлекательно для потребителей с ограниченным бюджетом. Параллельно активно развивается онлайн-торговля. Сервисы быстрой доставки, такие как "Яндекс.Лавка" и "ВкусВилл", привлекают клиентов широким ассортиментом и удобством. В ответ на это "Магнит" удвоил свои онлайн-продажи, а "Пятёрочка" активно развивает экспресс-доставку. В 2023 году доля онлайн-продаж продуктов питания в России выросла на 35%, подтверждая важность этого канала.

Будущее розничной торговли будет определяться технологическим прогрессом, консолидацией рынка и обострением ценовой конкуренции. Ожидается повсеместное внедрение автоматизированных касс и систем самообслуживания для сокращения издержек и ускорения обслуживания. Крупные сети, вероятно, будут открывать собственные дискаунтеры, как это сделал "Магнит" с магазинами "Моя цена", чтобы удерживать конкурентоспособность в этом сегменте. Не исключены дальнейшие слияния и поглощения на рынке; примером служит приобретение "Магнитом" сетей "Дикси" и "Азбука Вкуса", что позволяет компании укрепить позиции в различных ценовых сегментах и оптимизировать операционные расходы. Потребителям рекомендуется активно использовать программы лояльности, мобильные приложения и сравнивать цены для наиболее выгодных покупок. Интересный факт: согласно исследованиям NielsenIQ, более 70% российских потребителей отдают предпочтение магазинам, предлагающим программы лояльности.

С 10 июля 2025 года "Магнит" и "Перекрёсток" планируют активно внедрять технологию дарксторов - это склады, недоступные для обычных покупателей, которые функционируют исключительно как пункты сбора онлайн-заказов. Дарксторы позволяют значительно снизить операционные издержки, оптимизировать ассортимент и сократить время сборки заказов для доставки. Среднее время сборки одного заказа в таком дарксторе может составлять всего 5-7 минут.

• Можно покупать лотерейный билет: Глоба назвала 4 знака, которые выиграют джекпот на следующей неделе
• Дожди и грозы собьют аномальную жару в Ярославле
• Метеорологическая осень резко придет в Ярославль: назвали точную дату
• «Вернулся в купе после остановки, а на моем месте лежит соседка сверху» — россиянин рассказал про незабываемую поездку в плацкарте РЖД
• Куда съездить на выходные в Ярославской области: афиша мероприятий