Комментарии 0
...комментариев пока нет
Женщине с больной ногой отказали в медицинской помощи в Ростове
В кабинете физиотерапии работает родственница известного главврача, которая не помогла пациентке
В редакцию Privet-Rostov обратилась 50-летняя ростовчанка Елена со своей проблемой – ей отказали в медицинской помощи в физиотерапевтическом кабинете ростовской поликлиники №14. Вот ее обращение:
«Три года я страдаю левосторонним гонартрозом – разрушается коленный сустав, болит левое колено. По рекомендации врача-травматолога из ЦГБ Михаил Борисовича Родина мне должны были сделать фонофорез - 10 процедур, в кабинете физиотерапии при поликлинике №14, куда я прикреплена. Это улица Портовая, 78. Чтобы попасть к участковому терапевту – она дает направление на саму процедуру, нужно было ждать почти неделю, потому как прием по записи. Жду неделю, а нога между тем болит так, что ходить сложно. Наконец, участковый терапевт в поликлинике меня приняла и дала необходимое направление на фонофорез.
Прихожу в физиотерапию на улице Портовой, 78, 5 февраля около 12 часов дня. Отделение пустое, кабинет физиотерапии работает до 14 часов. Протягиваю медсестре Татьяна Владимировне направление - она мне отказывает в медицинской помощи. Сказала, приходить через неделю, поскольку у нее большая запись. А отделение при этом в 12 дня абсолютно пустое, ни души в процедурном кабинете! Пыталась сказать, что нога очень сильно болит, помогает только фонофорез (ранее его делала в санатории в другом городе). Но она меня даже слушать не стала. И я ушла, не получив медицинской помощи.
Врачом кабинета физиотерапии является Элеонора Дмитриевна Рубан. А медсестра Татьяна Владимировна. Так вот нахамила и отказала мне в помощи именно медсестра. Врач Элеонора Дмитриевна Рубан, когда я показала ей направление, сказала, что она это не решает и попросила подождать специалиста. Специалистом оказалась медсестра, которая хамит и грубит людям. А по поводу Элеоноры Дмитриевны Рубан – сначала подумала, что это технический работник – если она ничего не решает. Она мне не говорила грубостей, но она мне и не помогла.
Эленора Дмитриевна Рубан 1937 года рождения. В этом году ей исполнится 87 лет – информация об этом размещена на сайте поликлиники №14. Наверное, это уважаемый человек, немало отдавший лет медицине. Но только вот «бразды правления» в кабинете физиопроцедур принадлежат не ей, а медсестре. И понятно почему – чтобы не тревожить лишний раз пожилого человека.
- Я обратилась в медицинскую компанию «Панацея». А также написала жалобу в Министерство здравоохранения Ростовской области. Жду, когда мне ответят и помогут с лечением. Ведь нога болит. А еще очень хочется, чтобы в медицине работали человечные люди. Подчеркну, что когда я пришла в кабинет физиопроцедур в часов 12 дня, то кабинет был пустой, - сообщила ростовчанка.
Прихожу в физиотерапию на улице Портовой, 78, 5 февраля около 12 часов дня. Отделение пустое, кабинет физиотерапии работает до 14 часов. Протягиваю медсестре Татьяна Владимировне направление - она мне отказывает в медицинской помощи. Сказала, приходить через неделю, поскольку у нее большая запись. А отделение при этом в 12 дня абсолютно пустое, ни души в процедурном кабинете! Пыталась сказать, что нога очень сильно болит, помогает только фонофорез (ранее его делала в санатории в другом городе). Но она меня даже слушать не стала. И я ушла, не получив медицинской помощи.
Врачом кабинета физиотерапии является Элеонора Дмитриевна Рубан. А медсестра Татьяна Владимировна. Так вот нахамила и отказала мне в помощи именно медсестра. Врач Элеонора Дмитриевна Рубан, когда я показала ей направление, сказала, что она это не решает и попросила подождать специалиста. Специалистом оказалась медсестра, которая хамит и грубит людям. А по поводу Элеоноры Дмитриевны Рубан – сначала подумала, что это технический работник – если она ничего не решает. Она мне не говорила грубостей, но она мне и не помогла.
Эленора Дмитриевна Рубан 1937 года рождения. В этом году ей исполнится 87 лет – информация об этом размещена на сайте поликлиники №14. Наверное, это уважаемый человек, немало отдавший лет медицине. Но только вот «бразды правления» в кабинете физиопроцедур принадлежат не ей, а медсестре. И понятно почему – чтобы не тревожить лишний раз пожилого человека.
- Я обратилась в медицинскую компанию «Панацея». А также написала жалобу в Министерство здравоохранения Ростовской области. Жду, когда мне ответят и помогут с лечением. Ведь нога болит. А еще очень хочется, чтобы в медицине работали человечные люди. Подчеркну, что когда я пришла в кабинет физиопроцедур в часов 12 дня, то кабинет был пустой, - сообщила ростовчанка.
Елена Попова.
Фото героя публикации