Ozon перенаправляет заказы нижегородцев в другие ПВЗ

Представители компании заверили, что владельцы пунктов выдачи не столкнутся с санкциями из-за возникших технических неполадок.

«Для предотвращения подобных ситуаций в будущем мы рекомендуем партнерам-владельцам точек установить проводной интернет, что обеспечит надежную работу пунктов выдачи», — отметили представители компании.

Однако, в компании отметили, что получить свои посылки можно даже без подключения к сети. Достаточно предъявить номер заказа в пункте выдачи, где сотрудник сможет обработать получение без задержек.

В Ozon подчеркнули, что продолжают работу над улучшением качества сервиса.

«Сделаем все возможное, чтобы наши клиенты могли получать свои заказы вовремя», — отметили в пресс-службе.

Напомним, проблемы с мобильной связью начались 27 июня из-за риска нападений беспилотников. Сотовые компании были вынуждены уменьшить мощность передатчиков, чтобы вышки не служили маяками для вражеских дронов.

Глава региона Глеб Никитин подтвердил, что ограничения будут действовать до снижения угрозы, и отметил, что лично сталкивается с такими же перебоями связи, как и обычные жители.

Ранее нижегородский юрист объяснил, можно ли вернуть деньги за неработающий интернет.