Покупатель запутался в рублях и подал в суд на крупный маркетплейс. Что в итоге?

Перейти на мобильную версию страницы Все новости за дату 8  Октября 2025 г.  в 08:50 : Разное: обо всём понемногу

В России покупатель обратился в суд с иском к маркетплейсу после того, как обнаружил разницу между ценой товара на витрине и суммой, списанной с его счета. Оказалось, виной всему была его неосмотрительность при отображении валют.

Как сообщает Риа Новости, мужчина приобрел на онлайн-площадке кочергу для мангала за 13 рублей 31 копейку и кочергу для печи за 25 рублей 86 копеек. Однако при окончательной оплате с его счета было списано 727 российских рублей.

Столкнувшись с такой разницей, истец направил продавцу претензию, в которой настаивал на получении товара по цене, зафиксированной на сайте в момент оформления заказа, а также на возврате излишне уплаченных средств.

После получения отказа от самой площадки, он инициировал судебное разбирательство.

В ходе рассмотрения дела выяснилась ключевая деталь: сам покупатель в настройках приложения установил отображение всех цен в белорусских рублях.

Суд установил, что при оформлении заказа с территории России стоимость товара, выбранная потребителем в иностранной валюте, подлежала обязательной конвертации в российские рубли по курсу банка на момент операции.

Суды трех инстанций последовательно отклонили требования истца, указав в своем решении, что информация о стоимости товара была доведена до потребителя надлежащим образом и факта переплаты не обнаружили.

Источник: Myfin.by

Нашли ошибку?

Теперь вы можете сообщать о ней прямо на странице! Просто выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.

Больше новостей!

У нас есть больше новостей для вас!
Telegram-канал!


Информация на этой странице взята из источника: https://virtualbrest.ru/news165686.php