Более половины жителей ЮФО считают «период охлаждения» перед выдачей кредита свыше 50 тыс. рублей необходимой мерой для защиты от мошенничества. Об этом свидетельствуют результаты опроса ВТБ в рамках форума Finopolis 2025.
«Период охлаждения» – время от подписания кредитного договора до получения денег, чтобы заемщик мог отказаться от кредита: для сумм от 50 тыс. до 200 тыс. рублей он составляет минимум 4 часа, свыше 200 тыс. рублей – 48 часов.
По результатам опроса, 52% респондентов считают, что «период охлаждения» необходим для защиты от мошенников и лишь 13% – что это усложнит и замедлит получение займов. Остальные опрошенные относятся к новому сервису нейтрально. Примерно половине важно, чтобы у них было время подумать, прежде чем получить кредит после оформления заявки.
Банк также провел опрос о функции «второй руки» (возможность назначить кого-то из родственников или близких для подтверждения операций свыше установленной суммы). Более трети считают, что сервис пригодился бы их пожилым родственникам (38%), 17% – детям (подросткам), а 13% – другим родственникам или тем близким, кого уже обманывали мошенники.
При этом большинство южан хотели бы добавить дополнительные функции, в т.ч. вне банковской сферы, например, иметь возможность подтверждать операции при продаже недвижимости (48%) и транспорта (40%).