«Электронный город» объяснил массовый сбой в Новосибирске

В сообщении указали, что специалисты активно занимаются восстановлением работы, но точные сроки устранения проблемы пока назвать не могут. В целях безопасности, как указали представители компании, был временно ограничен доступ к сайту провайдера, чтобы предотвратить дальнейшие риски и минимизировать ущерб.

На утро следующего дня проблему так и не решили. Читатели Atas.Info рассказали, что интернет начал лучше работать после 21:00. Однако уже с 06:00 снова наблюдались неполадки в работе.

«Соединение начало улучшатья с 8 вечера, но все равно не удалось комфортно воспользоваться интернетом. Не скачивались файлы, тормозили онлайн-игры, — поделился пользователь „Электронного города“ Артем. — Ночью можно было хотя бы воспользоваться мессенджерами, посмотреть видео. Сейчас интернета нет».

«На работу нам сказали не ехать, в офисе провайдер „Электронный город“, он не работает до сих пор. Вчера пыталась дозвониться до операторов, чтобы объяснили, когда ждать восстановления. Лозвониться так и не получилось», — поделилась Ангелина Черноглазова.

В комментариях в соцсетях «Электронного города» также оставляют негативные комментарии с жалобами на качество интернета, невозможность связаться с самим провайдером. Также новосибирцы отмечают, что последний месяц в работе интернета регулярно наблюдаются сбои.