Отдых в Абхазии грозит разочарованием: российские туристы выявили недостатки
В Абхазии существует риск снижения туристического потока в связи с повышением цен на услуги без соответствующего улучшения качества обслуживания. Многие российские туристы в настоящее время требуют предварительного повышения уровня инфраструктуры и сервиса перед пересмотром стоимости отдыха.
Туристы отмечают отсутствие значительных улучшений на курортах Абхазии. Персонал по-прежнему демонстрирует низкий уровень профессионализма, гостиницы не подвергаются капитальному ремонту, а пляжи не соответствуют стандартам чистоты. Отдыхающие сообщают о случаях краж, грубого обращения в общественных местах и продажи некачественных алкогольных напитков. Некоторые туристы характеризуют сервис как недобросовестный.
В результате снижения интереса со стороны российских путешественников, количество бронирований на абхазских курортах сократилось на 40%. Это связано с недавними заявлениями местных официальных лиц о «низком уровне доходов туристов». Руководитель отдела Министерства туризма и курортов Республики Абхазия была уволена за высказывание о «питании дошираками», которое практикуется некоторыми российскими туристами во время отдыха.
Следует отметить, что за аналогичную стоимость многие российские туристы предпочитают выбирать направления, такие как Турция или Крым, где, по их мнению, обеспечивается более высокий уровень чистоты и безопасности. Путешественники считают, что природные достопримечательности Абхазии, включая горные ландшафты и морское побережье, не могут компенсировать такие проблемы, как перебои с электроснабжением, низкий уровень гигиены и общее ощущение нечестности со стороны обслуживающего персонала, пишет АН.