Сайт СДЭК частично возобновил работу
Фото: ТАСС/Сергей Булкин
Сайт СДЭК частично возобновил свою работу после сбоя. Об этом сообщается на сайте компании.
"Наш сайт снова работает, но пока частично", – говорится в сообщении.
В данный момент сотрудники продолжают устранять оставшиеся проблемы. В пресс-службе также выразили благодарность клиентам за понимание.
О сбое в СДЭК стало известно 26 мая. Из-за неполадок люди не могут получить и отправить посылки. В компании объяснили, что прием и выдачу посылок приостановили, чтобы избежать ошибок при ручной обработке заказов.
В свою очередь, директор по коммуникациям компании Михаил Берггрен заявил, что отделения СДЭК остаются открытыми, чтобы информировать клиентов и не создавать панику.
В СДЭК добавили, что технический сбой повлиял на работу приложения и сайта компании. Сервис до сих пор не может возобновить обслуживание, в том числе выдавать и отправлять посылки.
Ответственность за сбои в работе СДЭК взяла на себя международная хакерская группа Head Mare. Для этого они якобы воспользовались вирусом-шифровальщиком, который кодирует информацию, из-за чего у компании пропадает доступ к базе данных.
В СДЭК заявили, что работают над полным возобновлением обслуживания клиентов