У калужского Соцфонда сменился контактный номер
Отделение Социального фонда России по Калужской области сообщило о том, что с 9 все консультации жителям будут даваться по номеру единого контакт-центра взаимодействия с гражданами: 8-800-1-00000-1.
Отвечать калужанам будет виртуальный помощник. Если потребуется, вызов будет переведен на специалиста.
Областные операторы станут работать на второй линии.
"Звонок на них будет переводиться, если для получения ответа на вопрос потребуется более детальная информация", - объяснили в ОСФР.
Жители, позвонившие по номеру: 8-800-1-00000-1, смогут получить консультацию в том числе по порядку назначения и выплаты пенсий и пособий; маткапитала; путевок в санатории; ТСР; о статусе поданного заявления и прочих.
Ранее "МК в Калуге" писал, что калужская служба 112 приняла за год более 700 тысяч звонков.