
Пенсионеров начали обманывать в "Пятерочке": цена на кассе удивит
- 16:40 5 мая
- Екатерина Лысенко

На уловку попадается каждый второй
В сети магазинов "Пятерочка" участились случаи, когда покупатели сталкиваются с неприятными сюрпризами при оплате товаров. Причина кроется в маркетинговой стратегии, заключающейся в указании цены за 100 граммов продукции вместо полной стоимости упаковки. Особенно ярко эта проблема проявляется при покупке печенья, когда итоговая сумма в чеке может значительно превышать ожидаемую, порой даже в три раза.
Как работает манипуляция с ценой
В торговых залах "Пятерочки" можно заметить специальные стенды с яркими ценниками под привлекательным заголовком "Скидка. Выгодно". На этих стендах представлен широкий ассортимент печенья – шоколадное, песочное, сахарное и другие виды – с заманчивыми ценами, которые на первый взгляд выглядят весьма привлекательно. Например, на ценнике печенья с клубничной начинкой может быть указана цена 39 рублей.
Однако, при более внимательном рассмотрении (и только если покупатель обратит внимание на мелкий шрифт) становится очевидно, что указанная цена относится к 100 граммам продукта. При этом стандартный вес упаковки печенья обычно составляет около 350 грамм. В итоге, на кассе покупатель с удивлением обнаруживает, что вместо ожидаемых 39 рублей ему придется заплатить более 130 рублей за одну упаковку.
Почему покупатели не сразу распознают обман
Существует ряд факторов, объясняющих, почему покупатели не замечают эту особенность ценообразования:
• Нечитаемый шрифт: информация о том, что цена указана за 100 граммов, напечатана очень маленьким шрифтом, часто в углу ценника или на темном фоне, что значительно затрудняет ее восприятие.
• Неудачное расположение информации: ключевая информация о принципе формирования цены размещается в наименее заметных местах ценника, что снижает вероятность ее обнаружения.
• Психологическая предрасположенность: покупатели привыкли к тому, что в большинстве случаев цена на упакованные товары указывается за всю упаковку целиком, а не за ее часть.
• Дефицит времени: многие посетители магазинов совершают покупки в спешке, с детьми или после напряженного рабочего дня, что не способствует внимательному изучению ценников.
Кто наиболее уязвим
Чаще всего жертвами этой уловки становятся пожилые люди, школьники и люди с ослабленным зрением, которым сложно различить мелкий шрифт. Можно представить ситуацию, когда пенсионер, увидев цену 39 рублей на упаковке печенья, берет ее, рассчитывая на небольшую сумму. Однако на кассе выясняется, что необходимо заплатить 130 рублей. Это создает не только финансовые трудности, но и вызывает стресс, особенно если человек заранее спланировал свой бюджет.
Один из покупателей поделился своим опытом: "Я взяла три пачки клубничного печенья, рассчитывая заплатить около 100 рублей за все, так как на ценнике стояла цена 39 рублей за пачку. На кассе мне выставили счет почти на 400 рублей. Когда я начала разбираться, выяснилось, что 39 рублей – это цена за 100 грамм, а в пачке 190 грамм. Таким образом, одна пачка стоит 76 рублей, а не 39, как я изначально предполагала".
Законность и этичность
С юридической точки зрения, магазины не нарушают закон, если информация о цене за 100 граммов указана на ценнике. Однако, с точки зрения потребителя, такая практика выглядит недобросовестным маркетинговым ходом, цель которого – ввести покупателя в заблуждение.
В некоторых странах существуют более строгие правила, касающиеся размера шрифта и расположения информации о цене за единицу измерения. В России законодательство в этой области менее строгое, что позволяет ритейлерам использовать подобные приемы.
Чтобы не стать жертвой этой уловки, рекомендуется следовать нескольким простым правилам:
• Тщательно изучайте ценники, особенно если цена кажется подозрительно низкой.
• Обращайте внимание на мелкий шрифт и дополнительные надписи на ценнике.
• Если цена указана за 100 граммов, пересчитайте ее, умножив на вес упаковки и разделив на 100.
• Не стесняйтесь обращаться к консультантам магазина для уточнения реал ьной стоимости товара.
• Проверяйте чек сразу после совершения покупки, не отходя от кассы.
Общественный резонанс и перспективы
Многие покупатели выражают свое недовольство подобной практикой ценообразования. В социальных сетях появляется все больше публикаций с жалобами на "скрытые" цены в "Пятерочке" и других сетевых магазинах.
Эксперты в области защиты прав потребителей считают необходимым ужесточение требований к оформлению ценников. Информация о том, что цена указана за 100 граммов, должна быть напечатана крупным шрифтом и размещена на видном месте, чтобы не вводить покупателей в заблуждение.
До тех пор, пока ситуация не изменится, покупателям необходимо сохранять бдительность и внимательно проверять информацию на ценниках, прежде чем добавить продукт в свою корзину. Более того, рекомендуется сразу рассчитывать цену целой упаковки, чтобы избежать неприятных неожиданностей при оплате на кассе.
Что еще стоит узнать:
- Эти три привычки в бане говорят о низком интеллекте женщины
- Отдыхающие, вернувшиеся с Черного моря, массово подают в суд: новая беда испортила отпуск
- Тараканы раз и навсегда забудут дорогу в вашу квартиру: этот способ держат в секрете опытные хозяйки
- Праздник отменяется: россиянам сообщили о тотальном запрете алкоголя со 2 августа
- Русские Мальдивы с дельфинами и бирюзовой водой: секретный пляж на Черном море, где мало туристов