Красноярску в Kari «тайно» заставила купить подвеску за 1 рубль

Как рассказали в ведомстве, все произошло в магазине Kari на улице Мужества. Женщина купила там обувь и аксессуаров, а уже после обнаружила в чеке лишнюю позицию — подвеску за 1 рубль, которую ей фактически не выдали.

В службе техподдержки магазина ей пояснили, что эта позиция добавляется в чек автоматически.

Роспотребнадзор попросил магазин пояснить ситуацию. Специалистам заявили, что ситуацию урегулировали, а деньги за подвеску красноярке вернули.

«Согласно закону о защите прав потребителей продавец не вправе без согласия потребителя продавать дополнительные товары за плату», — сообщили в Роспотребнадзоре.

В итоге магазину объявили предостережение о недопустимости нарушений.