«Не нравится — увольняйся»: названы самые раздражающие фразы начальников
Эти выражения связаны с эмоциональным давлением, пассивной агрессией, грубостью и хамством. 35% раздражающих фраз относятся к категории «управленческая незрелость», то есть проявления самодурства и некомпетентности. Среди таких выражений: «Это ваши проблемы», «Я прочитал книжку и решил», «Потому что я так сказал».
В категорию слабых управленческих навыков — нечеткая постановка задач и отсутствие обратной связи — попадает 34% проанализированных фраз. Самые популярные: «Не знаю как, но точно не так», «Меня не интересует, как вы это сделаете, все должно быть сделано».
На обесценивание приходится 27% демотивирующих фраз и выражений начальства. Например: «Так, это вообще не работа, это быстро», «А вот у Миши вышло», «С деньгами все могут, а вы сделайте без денег».
Фразы вроде «Индейка тоже думала, да в суп попала», «Алло, гараж» или «Как тебе повезло» при постановке задачи относятся к категории неуместного юмора (20%).
Еще 3% ответов можно охарактеризовать как моральную несправедливость, то есть двойные стандарты, лицемерие и обман. Среди таких выражений: «Если я не видел, значит этого не было», «Мы не можем признаться, что это не работает, поэтому делайте вид, что работает».