Муниципальные центры управления – эффективный механизм взаимодействия органов власти и жителей

Этот и другие вопросы обсуждаются на первом муниципальном форуме Северо-Западного федерального округа, который проходит в эти дни в Калининграде.

Мероприятие собрало более 100 представителей органов местного самоуправления из 11 регионов Северо-Запада. В центре внимания – обмен опытом и презентация успешных практик.

Открывая мероприятие, полномочный представитель Президента Российской Федерации в СЗФО Александр Гуцан отметил, что именно на местах, в городах и поселках, ведется основная содержательная работа по достижению целей и задач, поставленных главой государства Владимиром Путиным.

В составе делегации от Архангельской области – первый заместитель главы региона Ваге Петросян. Он отметил, что первоочередной становится задача упрощения доступа людей к муниципальным услугам и создание новых подходов к улучшению местного самоуправления, повышению качества жизни.

– Муниципальная власть является первым уровнем взаимодействия населения с государственными структурами. Именно здесь принимаются решения, которые напрямую влияют на качество жизни. В Архангельской области созданы муниципальные центры управления, которые являются действенным механизмом взаимодействия властей и жителей, – сказал Ваге Петросян.

На форуме поднимались вопросы подготовки кадров для органов местного самоуправления, как сделать муниципальную службу популярной и престижной, чтобы больше молодых людей приходили в эту сферу. Рассмотрели темы применения системы мониторинга и организации обратной связи через муниципальные центры управления, доступности муниципальных услуг, поддержки культурной инфраструктуры и другие моменты.

Опыт организации системы муниципальных центров управления представил руководитель Центра управления регионом Архангельской области Олег Вокуев. Он подчеркнул важность работы таких центров в районах и округах.

Напомним, что в Поморье муниципальные центры управления созданы в 2022 году по решению губернатора. Среднее время отработки обращений в 17 муниципальных образованиях, где появились специалисты МЦУ, снизилось с 4 до 1,5 часа. Повысилось качество ответов. В них появились сроки устранения проблем, прикладывается подтверждение результатов выполненных работ.

Пресс-служба Губернатора и Правительства Архангельской области