Для защиты от атак беспилотников в некоторых районах Белгородской области отключают мобильную связь. Сегодня правительство региона организовало брифинг по вопросам обеспечения связи на территории Белгородской области. На вопросы журналистов ответил министр цифрового развития области Сергей Четвериков.
Где в Белгородской области глушат связь?
Отметим, что некоторые белгородцы жалуются на мобильный интернет с прошлого месяца. Пока ограничения действуют только в нескольких районах. Например, в Старом Осколе глушат несколько микрорайонов. В Белгороде — только район Крейды.
«Хочу подчеркнуть: массовых отключений мобильного интернета не ожидается. Это исключительная мера, и в настоящий момент она не применяется», — утверждает министр.
Некоторые беспокоятся о том, как будут учиться на дистанционном обучении школьники, которым до начала учебного года осталось всего несколько недель. На это Четвериков заверил, что проблем с домашним интернетом — Wi-Fi не будет. Всё работает в штатном режиме.
Будут ли операторы компенсировать белгородцам деньги за неработающий интернет?
Корреспондент Бел.Ру поинтересовалась у представителя властей, рассматривают ли операторы связи компенсации клиентам за сервис, временно недоступный из-за сложной оперативной ситуации.
Четвериков подтвердил, что эта тема действительно поднималась в ходе переговоров, но окончательное решение таково: поскольку перебои имеют локальный и временный характер, операторы не будут выплачивать компенсации.
Что известно о бесплатном Wi-Fi, который будет замещать мобильный интернет?
«Мы, как и коллеги в других регионах, прорабатываем карту бесплатных точек доступа Wi-Fi на всей территории Белгородской области. В ближайшее время информация будет опубликована официально», — говорит чиновник.
Особое внимание — тем районам, где есть проблемы с мобильным интернетом. Там планируется организация Wi-Fi в местах массового пребывания людей: на остановках, в точках общественного питания, других локациях.
Работа уже ведётся совместно с муниципалитетами. Сейчас определяется инфраструктурная база — где можно быстро организовать доступ, где потребуются дополнительные работы. Власти ориентируются на опыт других регионов, в том числе по публикации офлайн-карт в приложениях, которые не требуют подключения к интернету.
Будут ли проблемы с банковскими системами и что с этим делать?
Чиновник порекомендовал всегда носить с собой немного наличных денег, чтобы в критической ситуации всегда была возможность оплатить услуги.
«При этом подчеркну: банковская система и платёжные сервисы работают стабильно. Массовых отключений не зафиксировано», — заключил Четвериков.
Терминалы построены по принципу, при котором, даже если в момент оплаты нет соединения, транзакция будет проведена автоматически, как только связь восстановится.
Будут ли проблемы с общественным транспортом при ограничениях мобильного интернета?
Журналистка Бел.Ру также уточнила у министра, как в отсутствие мобильной сети будут работать системы ГЛОНАСС — навигация, используемая в общественном транспорте.
«Никак. Навигационные системы и мобильный интернет — это разные технологии. Работа навигации не зависит от текущих ограничений», — успокоил чиновник.
Что будет с бесплатной связью для жителей приграничья?
В соответствии с федеральным законодательством и механизмом межсетевого роуминга, при нулевом балансе сохраняется возможность осуществления звонков на территории приграничных районов. Это реализуется через автоматическое подключение к доступной базовой станции любого оператора.
Ожидаются ли ещё проблемы со звонками и отправкой сообщений в регионе?
На начальном этапе действительно фиксировались проблемы. Сейчас операторы их устранили. Голосовая связь работает в полном объёме, СМС доставляются. Проблемы касаются исключительно мобильного интернета — и то точечно, в отдельных кварталах, а не по всему городу.
Ранее 30 июля в социальных сетях начали появляться жалобы на отсутствие мобильного интернета по всей Белгородской области — в частности, сигнал пропал у жителей Старого Оскола и микрорайона Крейда в самом Белгороде.
По данным «9 Канала», неполадки сотовой связи сохранялись в Старом Осколе и утром 31 июля, что привело к сбоям в работе терминалов оплаты в общественном транспорте. Некоторые абоненты также столкнулись с трудностями при совершении и приёме звонков.
Министр цифрового развития Сергей Четвериков тогда заявил, что в целом качество связи остаётся «удовлетворительным», и объяснил перебои помехами из-за воздействия на частоты операторов, вызванным работой оборудования, затрудняющего распространение сигнала.
Планируется ли покрытие всей области Wi-Fi?
«Пока в этом нет необходимости. Мы концентрируем усилия на тех районах, где возникли реальные проблемы со связью. Покрытие всей территории области — нецелесообразно», — ответил чиновник.