В России вырос спрос на различные услуги

По итогам первого полугодия общий спрос на различные услуги вырос на 17% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Об этом рассказал руководитель по стратегии и росту «Авито Услуг» Владислав Ильтяков.

«Если мы посмотрим на динамику спроса и предложения, то она соответствует динамике рынка и тем позитивным трендам, которые мы видим. Рынок растет, но рынок онлайна растет быстрее. В данном случае у нас по результатам первого полугодия 2024 года по сравнению с первым полугодием 2023 спрос (общий спрос по всем категориям услуг) вырос на 17%, а предложение на 35%», — сказал Ильтяков.

«Рынок услуг растет в целом, набирает темпы. На текущий момент мы выделяем, что активно проходит диджитализация, то есть многие потребности пользователей начинают закрываться в онлайне. Онлайн становится основным каналом привлечения для исполнителей. При этом мы выделяем, что высокая доля офлайна, особенно сарафанного радио и рекомендаций, конечно, остается, но ряд категорий активно переходит в онлайн, и мы ожидаем, что некоторые категории в течение нескольких лет может ждать трансформация», — заявил Владислав Ильтяков.

Как отмечается, рынок услуг представляет собой 6,7 миллиона «провайдеров», которые за прошлый год выполнили 3,4 миллиарда заказов на общую сумму 16,2 триллиона рублей. При этом рынок очень разнороден по категориям, начиная от мастеров маникюра и репетиторов и заканчивая строительными работами и транспортными услугами.

При этом в сфере услуг в России заняты почти 18 миллионов человек. Из них абсолютное большинство составляет микробизнес (54%) и частные мастера (29%). Еще около 10% приходится на малый бизнес и 7% на средний и крупный бизнес.

При этом непосредственно выполнением заказов занимаются 11,4 миллиона человек. А заказчиками услуг чаще всего становятся частные лица (89%).