Что проще: завести котика или открыть ПВЗ Ozon? 6 неожиданных выводов

1. И к котику, и к ПВЗ важно основательно подготовиться 

Стать за один день хозяином питомца или пункта выдачи, конечно, реально. Но лучше не спешить. Перед появлением котика нужно купить лоток, миску для корма и другие важные вещи. А ещё подготовить квартиру! Например, спрятать провода и убрать вазы со столов — хотя бы на время, пока новый друг знакомится с пространством. 

Открытие ПВЗ тоже требует подготовки: вам предстоит найти деньги, выбрать место, оформить документы. Но решать всё в одиночку не придётся — Ozon поможет. Действуйте по плану: 

1. Зарегистрируйте ИП или ООО. Сделать это можно через «Ozon Банк» — пошлину компенсирует компания, вы сэкономите до 4 000 рублей.
2. Скачайте приложение «Пункт Ozon» и авторизуйтесь по номеру телефона.
3. Укажите данные ИП или ООО, приложите документы и подпишите договор оферты. 
4. Выберите на карте локацию, где вы бы хотели открыть ПВЗ. 
5. Заполните детали: этаж, площадь и так далее. Когда всё будет готово, кликните по кнопке «Отправить заявку».
6. Дождитесь одобрения. После можно приступать к ремонту ПВЗ (на это у вас будет 14 дней), а затем и к обслуживанию первых клиентов. 

Перед стартом Ozon предложит пройти экспресс-обучение. Не пропускайте, чтобы быстро влиться и разобраться во всех тонкостях работы. 

2. Котика и локацию для ПВЗ стоит выбирать, ориентируясь на свои возможности и пожелания 

Ориенталы болтливые, сфинксы любят сидеть на человеке, а британцы ценят личное пространство. Чтобы жизнь с питомцем была гармоничной, лучше заранее узнать особенности породы. Похожий принцип работает и с ПВЗ. Но выбор меньше — у пунктов выдачи Ozon всего два формата: 

• «Максимум бренда» — отдельное помещение на первом этаже, оформленное в стилистике Ozon. 
• «Домашний пункт» — ПВЗ без особой фирменной айдентики. Для него не нужно арендовать целое помещение. Например, в городе пункт можно разместить в супермаркете, а в селе или деревне — прямо в вашем доме или гараже. 

Какой бы формат вы ни выбрали, нужно изучить ещё и район — посмотреть, нет ли конкурентов поблизости, и узнать, много ли людей там бывает. Для будущих партнёров Ozon сделал интерактивную карту, на которой всё это уже указано. Территории поделены на шесть цветовых зон: 

• Зелёная. Подсвечивает места с большой проходимостью. Можно открыть ПВЗ формата «Максимум бренда». 
• Золотая. Похожа на зелёную, но ещё более популярная и с повышенной поддержкой от Ozon.
• Оранжевая. Самая перспективная. Здесь вы получите максимум бонусов от компании. 
• Голубая. Подходит для «Домашних пунктов».
• Серая. Отмечает территории, на которых можно открыть всего один ПВЗ.
• Красная. Показывает места, где разместить ПВЗ нельзя. Потому что людей мало или рядом уже есть пункт выдачи.

3. В любом случае нужно будет вложиться. Но ПВЗ, возможно, обойдётся дешевле 

Котика на старте нужно сводить к ветеринару и вакцинировать. Не забывайте и про постоянные расходы: корм, наполнитель, игрушки, когтеточки. Кстати, последняя не гарантирует, что ваш диван и шторы останутся целыми — а на их замену потребуются деньги. 

ПВЗ тоже не бесплатный: как минимум ежемесячно нужно будет платить за аренду и выдавать зарплату сотрудникам. Отличие в том, что котик денег в дом приносить не будет никогда (конечно, если не станет звездой соцсетей), а пункт выдачи, когда подрастёт, отобьёт расходы. 

Партнёры Ozon могут чувствовать себя комфортно с самого начала. Маркетплейс выплачивает гарантированный доход в течение первых девяти месяцев тем, кто открывает пункты в перспективных локациях. 

Ozon поможет и с оформлением пункта. Вы бесплатно получите промоматериалы: вывеску, плакаты, баннеры, шторки для примерочных — всё в фирменных цветах маркетплейса.

4. И котика, и ПВЗ нельзя надолго оставлять без внимания…

С появлением дома питомца к путешествиям и выходным на природе нужно будет готовиться серьёзнее — искать друзей, которые посидят с любимцем, обращаться к кэтситтерам или зоогостиницам. Даже если купите автокормушку и самоочищающийся лоток: в одиночку котик будет шалить, скучать или нервничать, а в худшем случае может заболеть или травмироваться. 

С ПВЗ то же самое. Если пустить всё на самотёк, не следить за чистотой и клиентским сервисом — можете быстро потерять доверие и уйти в минус. Чтобы оставить себе пространство для отдыха, найдите надёжных сотрудников. А в сложных ситуациях смело обращайтесь к поддержке Ozon: фирменному руководству ПВЗ, виртуальному помощнику или территориальному менеджеру. 

5 …зато они оба помогут вам чувствовать себя спокойнее

Любимого питомца можно погладить, когда грустно или на работе шквал дедлайнов. ПВЗ поддерживает по-другому — обеспечивает стабильный доход. Партнёры Ozon в сёлах и деревнях получают 5% от оборота пункта, в городах — 6%. 

Зарабатывать больше с ПВЗ Ozon можно, если взять на себя дополнительные задачи — приёмку товаров от продавцов и оформление возвратов. За каждую проведённую операцию будет начисляться по 15 рублей. А ещё Ozon разрешает размещать в пункте другой бизнес — но только если позволяет площадь. Например, на территории можно поставить вендинговый или кофейный автомат, установку для печати документов или даже точку продажи цветов.

6. Главное — котиков и ПВЗ любят все

Котики милые и смешные — вызывают улыбку даже у самых серьёзных людей. А ПВЗ — центр притяжения района, который помогает людям быстро получить всё нужное — от кружки для кофе до прикроватного столика. 

Чтобы ваш пункт любили больше, можно поставить вазу с конфетами и кулер с водой, хорошенько следить за чистотой, поддерживать вежливое общение и реагировать на обратную связь. Прочитать последнюю можно в отзывах на картах. Кстати, Ozon сам добавит ваш ПВЗ везде и оповестит жителей соседних домов об открытии новой точки.