И когда эта почта заработает?

Проверка «Почты России» закончилась обращением в Генпрокуратуру.

Нижегородцы, особенно проживающие в сельской местности, продолжаются жаловаться на нестабильность работы «Почты России»: почтовые отделения закрываются, почтальонов не видно и пр. В «Почте России» на это заявляют, что имеются объективные причины. Мол, сама по себе услуга доставка корреспонденции в существующих условиях нерентабельна. Но выясняется, что дело не только в этом.

Финансовый аудит «Почты России», проведенный Счетной палатой, выявил многочисленные проблемы, в числе которых неэффективность управления, убыточность и неспособность компании решить задачи по развитию и повышению доступности услуг почтовой связи в стране. Проверкой обнаружено, что около двух тысяч объектов используются неэффективно, то есть загружены не полностью, или не используются совсем. В частности, загрузка Павелецкого прижелезнодорожного почтамта почти в самом центре Москвы, современного логистического центра «Внуково» не превышает 15 процентов.

Говорить о какой-либо стратегии компании не приходится на фоне постоянных изменений: за пять лет организационная структура «Почты России» пересматривалась 25 (!) раз, сменилось целых три генеральных директора! В ходе таких перетрясок штат советников вырос на 65 процентов (!), а фонд оплаты их труда – в полтора раза. Заместители гендиректора в среднем занимали свою должность один год и пять месяцев, что не позволяет говорить об управленческой стабильности.

Если говорить о повышении доступности услуг, то наблюдается движение в обратном направлении. В 2020—2023 годах число почтовых отделений, работающих в сокращенном режиме, выросло в два раза. По состоянию на 1 января 2024 года каждое шестое почтовое отделение не работало из-за некомплекта штата, нерентабельности, отсутствия надлежащих помещений!

Счетная палата предложила разработать проект стратегии развития почтовой связи до 2030 года, утвердить перечень отделений, подлежащих модернизации в ближайшие пять лет, установить лимит долговых обязательств, а также назначить денежную компенсацию за несвоевременную выплату пенсий для ее получателей.

По итогам проверки было составлено обращение в Гепрокуратуру.

Ефим БРИККЕНГОЛЬЦ