Специалисты порекомендовали:
— Чтобы избежать покупки продукции негарантированного качества, в момент формирования заказа желательно ознакомиться с характеристиками, отзывами, видео- и фотоматериалами покупателей. Обратите внимание на рейтинги продавца и товара, которые отражают надежность продавца и качество его товаров. Оптимально выбирать те товары, которые вы уже покупали в офлайн-магазинах, знаете их производителей.
При выборе продуктов питания следует внимательно изучить информацию, представленную продавцом.
— Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15 января 2009 года № 31, определен объем информации о товаре, продавце и условиях продажи, — напомнили в центре. — В соответствии с пунктом 10 правил до момента заключения договора продавец обязан довести до сведения покупателя в том числе следующую информацию: наименование товаров, сведения об основных потребительских свойствах товаров, а в отношении пищевых продуктов — о составе, пищевой ценности (для продуктов, предназначенных для детского, лечебного и диетического питания — калорийность, наличие витаминов), указание на то, что пищевой продукт является генетически модифицированным, если в нем содержатся генетически модифицированные составляющие (компоненты). Должны быть предоставлены сведения о специальных свойствах пищевых продуктов, в том числе биологически активных добавок к пище, заявленных свойствах специализированных пищевых продуктов при наличии документов, подтверждающих заявленные свойства. Продавец обязан также озвучить рекомендации и ограничения по использованию, в том числе приготовлению, пищевых продуктов в случае, если их использование без таких рекомендаций или ограничений затруднено либо может причинить вред здоровью покупателей, их имуществу, привести к снижению или утрате вкусовых свойств пищевых продуктов.
Кроме того, в обязанности продавца входит донесение информации о дате изготовления продукта, сроке годности или сроке хранения, условиях хранения товаров. Обязательны также полное наименование и место нахождения изготовителя, а также, при наличии, организации, осуществляющей деятельность по ввозу товаров на территорию Беларуси для их последующей реализации на территории страны.
Наконец, должны быть указаны страна происхождения товаров, если она не совпадает с местом нахождения изготовителя, сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия (декларация о соответствии или свидетельство о государственной регистрации), количество или комплектность товаров, иные сведения, которые в соответствии с законодательством обязательны для предоставления покупателю.
— Если данная информация в описании продукции отсутствует, задайте вопрос продавцу для уточнения деталей, — посоветовали специалисты.
При получении товара следует оценить его внешний вид, наличие маркировки. Не следует приобретать пищевую продукцию без наличия этикетки. Информация должна быть нанесена на русском или белорусском языке, быть легко читаемой и понятной.
— Не все товары разрешено продавать дистанционно, — подчеркнули в Минском городском центре гигиены и эпидемиологии. — Запрещена дистанционная торговля алкогольной и табачной продукцией, а также другими товарами, оборот которых ограничен законодательством. Например, информацию о продукции, реализация которой запрещена, можно найти на сайте Республиканского центра гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья (вкладка «Временные санитарные меры» в разделе «Контрольная (надзорная) деятельность») и на сайте Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь в реестре «Опасная продукция».
В санэпидслужбе рекомендуют:
— Если товар вызывает сомнения, имеются несоответствия, недостаточно информации — не соглашайтесь на приобретение такой продукции и верните ее продавцу.
В санэпидемслужбе рассказали, на что обратить внимание при выборе сладкого подарка для ребенка к Новому году