Как гифки помогли вывести приложение «Алисы» в топ-10 в App Store

Чтобы продвинуть обновление нейросети «Алисы» и мотивировать пользователей скачать приложение, «Яндекс» запустил новый рекламный формат в Telegram — три последовательные гиф-анимации, складывающиеся в единый баннер на весь экран. Команда коммуникаций нейросети «Алисы» рассказала об истоках, целях и результатах рекламной кампании редакции Sostav.

С чего все началось

Современный пользователь перегружен рекламой: баннеры, нативные интеграции, push-уведомления — все это сливается в однородный шум. Telegram — не исключение: люди очень устали от стандартных рекламных посевов, узнают их с первых нот и просто не вникают.

Многие бренды это понимают и стараются искать новые решения. Однако в погоне за нестандартными форматами подавляющее большинство из них все равно приходят к копированию ряда уже реализованных механик — например, брендирование аватарок Telegram-каналов, использование кастомных emoji для создания эффекта мини-анимированного баннера внутри текста поста или брендированные видеокружки. Как итог — несмотря на возможные большие охваты, реальная вовлеченность пользователей минимальна, бюджеты тратятся впустую, а выхлопа для компании нет. В связи с этим у команды проекта возникла потребность в новом формате.

Что нужно было сделать:

Задачей кампании было продвижение приложения нейросети «Алисы», которое получило большое обновление — 1 июля. KPI, который стоял перед командой — скачивания приложения, то есть сложное многосоставное действие, на которое необходимо было замотивировать пользователя. Поэтому в качестве формата нужно было использовать что-то, что с первого взгляда зацепит взгляд подписчиков Telegram-каналов и заставит их вовлечься в коммуникацию.

Как это решили

Специально для кампании команда проекта придумала спецформат, — «триптих» из трех гифок, которые публиковались друг за другом и складывались в единую анимацию, обыгрывающую возможности нейросетевого чата с «Алисой».

Решение получилось технически простым, при этом выглядело эффектно и сразу привлекало внимание, так как занимало весь экран пользователя. Ссылка была размещена в текстовой подводке у последнего сообщения. Таким образом, у нас получился гигантский интерактивный баннер.

Gif-файлы были максимально адаптированы по размеру, чтобы не потерять в качестве коммуникации, при этом максимальный вес гифки не превышает размер, требуемый для синхронного проигрывания анимации, поэтому, несмотря на то, что это было три разных поста, они работали как единое целое.

За счет большого формата у команды «Яндекса» получилось как продемонстрировать конкретные навыки нейросети «Алисы», так и четко показывать пользовательский путь — что именно пользователь должен сделать, чтобы воспользоваться конкретным навыком внутри «Алисы». Такой подход также позволит вновь использовать этот формат в будущем для промо новых фич.

Результат

Посты вышли в сетке каналов «Эксплойт медиа» («Эксплойт», «Креатив со звездочкой», «Сегодня в тренде» и другие) одновременно в 12:00, что тоже привлекло дополнительное внимание. В каждом посте была зашита специальная ссылка: если нажать с телефона, она вела в магазин приложений, если с десктопа — на сайт «Алисы».

Новый формат сработал и даже перевыполнил ожидания: в результате кампании приложение «Алисы» вошло в топ-10 самых скачиваемых в AppStore.

Андрей Широков, руководитель диджитал-проектов нейросети «Алисы»:

В условиях, когда реклама звучит из каждого утюга и надо выделиться из общей массы, ставка может быть только на нестандартное решение. Всегда приятно, когда эта ставка работает и приносит результат бизнесу.

Автор Telegram-канала «Креатив со звездочкой»:

Очень вкусный формат открыли коллеги из «Яндекса». Возможности Telegram, как известно, изучены всего на 20%, поэтому круто, что креаторы крупных компаний продолжают создавать новые решения.

Дарья Кутырева, директор по диджитал-спецпроектам Media Instinct Group:

Ребята из «Яндекса» обожают свежие идеи, которых еще не было нигде. Поэтому мы всегда радуемся их брифам, ведь для нас это классная возможность креативной реализации. А конкретно этот проект задал тренд и привлек внимание других клиентов, которые тоже хотят попробовать новый формат.