Актюбинец отсудил у «Пассажирских перевозок» деньги за грязь в вагоне поезда

«В августе 2023 года гражданин К. вместе с несовершеннолетней дочерью приобрели билеты на поезд «Атырау - Актобе». После посадки пассажиры обнаружили в вагоне антисанитарные условия: пыль, грязь, из кранов текла ржавая вода. На просьбы поменять места от бригадира поезда получен отказ», - сообщили подробности иска в суде. 

Истец мириться с положением не стал и вызвал сотрудников транспортной полиции, которые зафиксировали на фото и видео санитарные нарушения.

«Учитывая, что пассажирам пришлось умываться и пользоваться грязной водой, спать в грязном вагоне, подвергая здоровье риску, истец обратился в суд с требованием возвратить стоимость билетов и взыскать моральный ущерб. Факт антисанитарных условий в вагоне подтверждается материалами гражданского дела, возбужденными административными делами в отношении начальника участка и инструктора. Суд, принимая во внимание степень испытанных нравственных страданий истца и его несовершеннолетнего ребёнка, форму вины ответчика, удовлетворил требование о взыскании морального вреда», - сказано в сообщении пресс-службы суда.

В пользу пассажиров взыскан моральный ущерб в размере 100 тыс тенге и сумма представительских услуг - 200 тыс тенге. 

Суд отказал в удовлетворении требования о возврате стоимости билетов, поскольку ответчик по договору перевозки исполнил свои обязательства, довёз пассажиров до пункта назначения. Решение суда пока не вступило в законную силу.