На маркетплейсах могут ввести сервисный сбор

Как сообщается на сайте Общества, в период праздников фиксируются тысячи случаев, когда клиенты выкупают определенные категории товаров — нарядная одежда, детские карнавальные костюмы, новогодний декор и игрушки, другие праздничные категории товаров, используют их в течение 14-дневного срока, а затем возвращают. «Эта практика причиняет серьезный ущерб продавцам, так как не только приводит к финансовым потерям, но и увеличивает нагрузку на логистику и сервисные центры», — сообщает ФОСТ. Об этом пишет newsler.ru.

В связи с этим Общество направило в адрес Роспотребнадзора письмо, в котором предложило ужесточить условия возврата товаров, прежде всего — новогодних. «ФОСТ просит вас рассмотреть возможность ужесточения — особенно в предновогодний период — условий возврата товаров, которые покупаются исключительно для праздников, а затем возвращаются», — говорится в письме. Аналогичное обращение Общество направило и ряду маркетплейсов, в частности, Wildberries, Ozon, «Мегамаркета» и Lamoda.

Также Федеральное общество сетевой торговли предложило сформировать на базе Роспотребнадзора профильную рабочую группу для разработки конкретных рекомендаций и решения этой проблемы на законодательном уровне.