Война и «МИР»: как расплатиться российской картой в Турции

Перед началом своего отпуска в 2025 году Ольга внезапно спохватилась: «А как же „МИР“?. Дело в том, что летом девушка отправилась в Турцию. Ранее туристка уже там была. Причем, в самом неспокойном для российской банковской системы 2022 году.

— Тогда Россию начали обкладывать санкциями. На руках у меня были карты многих банков, но всего двух платежных систем — «Виза» и «Мир». И вот, летом 2022 года я без проблем платила «Миром» везде, где только есть терминал: в кафе, в ресторанах, в крупных торговых центрах и мелких сувенирных магазинах. Единственное — банкоматы выдавали с карты российского банка наличные только в турецких лирах. Но это и отлично: турецкая валюта в момент моего визита стремительно падала к рублю, — делится воспоминаниями Ольга.

Но прошло три года: как теперь расплачиваться в Турции российскими картами. Ведь все наши «Мастер Карды» и «Визы», если не заблокированы, то работают только в РФ, а оформлять карту специально под отпуск — долго и дорого.

— Примерно за две недели до вылета я атаковала чаты банков, где имею счета. Один мне сразу отказал: «Наш „Мир“ в Турции работать не будет, альтернативы дать не можем». Второй предложил оформить карту у его партнера по какой-то мутной схеме: внесите столько-то, докажите это-то и прочее. Пришел черед мастодонта финансовой системы. И тут старейший банк России сел в лужу, но об этом позже, — интригует Ольга.

Как оформить карту для покупок в Турции

Ольга вступила в долгую и практически бесплодную переписку с менеджерами в чате. Кто-то разворачивал ее шаблонными отписками, кто-то давал подробную инструкцию, как платить российской картой в Турции. И вот она:

• выпустить электронную карту «МИР»
• разрешить по ней платежи в оффлайн и по QR-коду
• снять суточные лимиты, если они установлены.

— Эту операцию я провернула и решила смоделировать ситуацию нахождения в Турции и попытки оплаты таким способом. Заходим в ближайший магазин, где можно оплатить через QR-код, выключаем сотовую связь и включаем авиарежим (ведь все наши туристы так и делают на отдыхе). Попытка оплатить оффлайн и по QR-коду успехом не увенчалась: приложение банка просило связи и не формировало данных для расчета. Что ж, обращаемся снова в техподдержку банка, — рассказывает Ольга.

Там искренне удивились (у них-то в теории всё работает исправно) и посоветовали выпустить моментальную пластиковую карту. С заверением, что покупка пройдет, «если терминал принимает данную платежную систему». А если не пройдет — идите в банкоматы. И даже перечислили, где в Турции можно снять деньги с российской карты: Akbank, QNB, Halkbank.

— В теории всё работает. Практика показала, что работает только теория — реальность обстоит иначе, — говорит Ольга.

Как расплатиться «Миром» в Турции

Проверять теорию Ольга начала сразу, в аэропорту Антальи. Первый доступный для рейсов из России дьюти-фри расположен прямо в зале выдачи багажа. Пока на ленте крутились чемоданы, Ольга крутилась по магазину. Метания девушки заметил менеджер. И он же ответил на ее главный вопрос: «МИР» не принимаем».

Аналогичная история — на остановке по пути в Аланью. В придорожном магазине «МИРу» тоже дали от ворот поворот. А про QR-коды никто и слышать не хотел — только смеялись.

Обустроившись в отеле в Сиде, Ольга отправилась на штурм ближайших банкоматов в попытках снять в Турции деньги с российской карты. За три часа были посещены два десятка банкоматов. Ни один из них не захотел работать ни с «МИРом», ни с российской «Визой». QR-коды тоже оказались дохлым номером — приложение банка данных менеджерами обещаний не выполнило. Просто не запускалось в оффлайн.

— Помимо 19 банкоматов шести-восьми сетей, мы совершили попытки оплатить покупки в самих магазинах. Мы заходили в частные и государственные, в крупные и крохотные, в зоне для туристов и в районах для местных. Результат одинаковый: «Мир» в Турции не работает. И как быть? — этот вопрос Ольга задала в чат банка.

И получила совершенно гениальный ответ: «По всей видимости платежная система не дает снять деньги. А нет ли никого рядом, у кого карта есть зарубежного банка? Может попробовать перевести ему и снять с его карты наличные». А потом и вовсе отправили в техподдержку платежной системы. Там ответ был сух и краток: «Каждый банк сам принимает решение, работать ему с „МИРом“ или нет. Ничем помочь не можем. До свидания!».

— Этот ответ я читала с мыслями: «Меня мастерски обманули и вынудили выпустить ненужную карту». Но эти рассуждения не помогали решить стоящую задачу — снять наличные с российской карты. Я вспомнила про мобильное приложение для туристов в Турции. Оно называется «Летим» (17+). По сути, обычный электронный кошелек. Пополняешь с любой российской карты — снимаешь в любом турецком банкомате. Система работает на местном аналоге «Мира» и называется «Трой». Качаем, закидываем ₽500, идем на второй штурм банкоматов, — рассказывает Ольга.

Забегая вперед, скажем, что и тут Турция России не сдалась. Хоть приложение и работало через сотовые данные, но при попытке снять наличные в банкомате капризно требовало Wi-Fi.

— Но, русские не сдаются! В районе античного города Сиде удалось найти банкомат рядом с кафе, где угостили паролем от Сети. Томительные секунды ожидания — банкоматы вне России работают крайне медленно — и тот же результат. Денег и с местного приложения мы не получили, — резюмирует Ольга.

Как платить в Турции рублями — личный опыт

— Видя наши бесплодные попытки, менеджер кафе спросил, в чем проблема. Узнав суть истории, он рассказал, что «Мир» и QR-коды, а также «Трой», в Турции по сути не работают: всё это существует только номинально. А если нужны наличные, то обратитесь к кому угодно в туристической зоне. Вам предложат перевести по СБП деньги неизвестному получателю в России и тут же выдадут на руки наличные, — делится Ольга.

Схема показалась Ольге сомнительной. Ведь получателя она в глаза не видела. А, вдруг, там пособник терроризма или злодей любого иного толка? Но делать нечего. Самым безопасным вариантом Ольга посчитала проведение такой операции через своего отельного гида.

— Отправила сообщение в 23:00, а в 08:30 у меня в отеле уже стоял парень с «котлетой» денег. Поменяли по курсу ₽2,5 за лиру. Курс довольно близкий к банковскому и выгодный для меня. Так у меня на руках оказалась пачка денег с портретами неизвестных людей, — рассказала Ольга.

Оплата рублями в Турции

Аналогичная схема работает и при оплате экскурсий в Турции. Да, рубль принимают. Но только онлайн и только по курсу лиры к доллару. Впрочем, можно торговаться.

— Все цены указаны в долларах. Причем, в евро платить в Турции невыгодно. Они всё равно считают в американской валюте. На мой курс ₽80/$1 агент начал торговаться с ₽95/$1. Понимаю, что лира давно в крутом пике, но не хотелось бы оплачивать это своими рублями. В итоге, сошлись на комфортной для нас стоимости, — рассказывает Ольга. — Интересно то, что наша покупка оказалась, пожалуй, самой выгодной в группе на экскурсии. Те, кто покупал экскурсию у гида в отеле или на улице заплатили от $45 за одного, а мы — $60 за двоих.