Мама девочки, узнав об инциденте, позвонила диспетчеру, который ответил, что автобус якобы стоял на остановке не менее двух минут. Тогда женщина взяла записи с уличной камеры, где видно, что автобус проезжает мимо, и написала официальную жалобу.
Напомним, в декабре 2023 года в Краснотурьинске кондуктор автобуса выгнал из салона 14-летнего школьника, который не смог оплатить проезд картой.