- 13:57 25 сентября
- Елизавета Костишина
Жители Ярославля сообщают, что записаться к врачу могут только на две недели вперед.
"Пять терапевтов на большой район!"
В Ярославской области в последние недели вырос спрос на терапевтов. Виной всему рост ОРВИ:
"Особенно заметен рост заболеваемости среди школьников. Частота заражений COVID-19 также увеличилась, хотя общий уровень остается низким", - отмечают в управлении Роспортребнадзора по Ярославской области.
Разумеется, в такое время растет спрос на терапевтов. А с ними, судя по отзывам, напряженка.
"Неделю ждали приема к терапевту, - сообщает в телеграм-канале Про Города Антонина. - Пришли, а оказывается, врач на больничном. Ну бывает. Но дело в том, что его никто не заменяет. Взяли талон - и опять через неделю. А мужу надо направление к кардиологу. Это вторая поликлиника на Ньютона. В поликлинике ни врачей, ни записи к ним... Дежурный терапевт не выдает направлений к узким специалистам".
"Откройте для интереса расписание терапевтов в поликлинике 2 на Труфанова, - возмущается Ольга. - 5 терапевтов на большой район! И работают они на приёме не полную неделю: кто на вызовах, кто в боксе. А во время подъёма заболеваний к врачам просто не попасть. Мой муж как-то на приём к дежурному врачу больной, с температурой, просидел 4 часа! Узких специалистов очень мало. И это далеко не первый год. Вынуждены ходить в платные клиники".
"Поликлиника Семашко вторая взрослая: работает 4 терапевта, на 2 недели записи нет, пусто! Поликлиника первая взрослая: терапевтов больше 10 ведут прием, и к ним запись имеется. Почему-то где-то густо, а где-то пусто?" - спрашивает Любовь.
"Явок нет, больных в коридорах нет, запись к специалисту через две недели. Больница 9, поликлиника 3", - сообщает Вера.
"К терапевту месяц не могу записаться, уже поставили в лист ожидания. 9 больница, поликлиника 1", - обращается в Минздрав Наталия.
Трудности есть и в детских больницах.
"В детской поликлинике на Суздальском шоссе нет явочек к травматологу, и педиатр сама не знает, когда будут. Предложили пройти платно. Записались к педиатру через госуслуги и ждали приём неделю. Ладно, взрослые не могут попасть к специалистам, но дети?", - рассуждает Ирина Карпова.
Не хватает 298 врачей
Губернатор Ярославской области Михаил Евраев на пресс-конференции с журналистами заявил, что вопросы есть к руководству конкретных медучреждений:
"Если в больницах и поликлиниках будут очереди, мы будем вынуждены менять там руководителей".
Также губернатор отметил, что в больницах не могут отказывать пациентам в госпитализации, ссылаясь на то, что "нет мест". Если такие случаи есть, следует жаловаться в областной минздрав.
При этом ярославцы жалуются на сложность записи к онкологу, пятичасовые очереди к травматологу...
"10 числа пыталась записаться к ревматологу, запись только на 27-28. Все занято", - сообщает Про Городу Лена.
Почему не записаться, и куда жаловаться
Сейчас в Ярославской области есть несколько способов записаться к врачам:
- через единый номер 122,
- через Госуслуги,
- через сайт «Интермед76» (https://intermed76.ru/),
- через чат-бот в Телеграм Яр122.
Однако ярославцы все чаще сообщают, что они нерабочие:
"Пришла по явке к врачу. Сидела лишних 1,5 часа. Людей в очереди немного было, но приём шёл долго. А всё дело в том, что у врача ооочень медленно работал интернет", - пишет в телеграм-канале Про Города Ольга
"В регистратуру 12 сентября давали явки на 25.09. И так каждый день открывают им по одному дню! А к онкологу, действительно вообще записаться невозможно. И сайты практически не работают", - жалуется Елена.
"В интермеде явки на две недели только вперёд, а если заболел, то вообще не попасть", - сообщает Елена Сергеева.
"Пыталась записаться через госуслуги к терапевту, вот такой результат мне выдали", - прикладывает скриншот Дарья.
"Портал в телеграме все лето не работал у меня. Госуслуги периодически тоже не загружались. Мест, где можно записаться ко врачу много, а по факту не работают ни один как следует им работать", - признает Евгения.
В министерстве здравоохранения сообщили, что открыли горячую линию:
"При возникновении вопросов, связанных с оказанием медицинской помощи вы можете обратиться по телефонам «горячей линии» министерства: 8 (4852) 40-04-68; 40-04-90".