В том случае, если в квартире случился перетоп — превышение температуры подаваемого отопления, при котором превышается установленная норма температуры, значит коммунальная услуга оказана ненадлежащего качества и жильцы в праве получить перерасчет за отопление.
Как добиться перерасчета за недотоп в квартире, в эфире Общественной службы новостей рассказал эксперт в сфере ЖКХ Павел Степура.
«Это работает только в тех случаях, когда есть реальная системная проблема, например, в доме плохо утеплен фасад, в доме плохо с межпанельными швами, понятно, если придет туда Роспотребнадзор, даже через две недели, в помещении все равно будет холодно. Роспотребнадзор, конечно, зафиксирует это, но все равно процедура эта долгая и только тогда может быть произведен перерасчет».
Напомним, сейчас действуют штрафы до 500 тысяч рублей для юрлиц за нарушение правил подключения к системам теплоснабжения, а также эксплуатации объектов и охраны тепловых сетей.