Жительница ХМАО получит компенсацию от РЖД за неработающий кондиционер в вагоне

Согласно материалам дела, летом женщина вместе со своими несовершеннолетними детьми отправилась в дальнюю поездку на поезде. Но она и не предполагала, чем это обернется. Температура воздуха в вагоне достигала +37 градусов. По словам истицы, всю поездку она с детьми мучилась от духоты, потому что в вагоне не работал кондиционер.

Ответчик же сослался на тариф, по которому югорчанка приобрела билет. Он якобы не предполагал кондиционирование воздуха, да и вообще соблюдения определенной температуры в вагоне.

Но суд все же встал на сторону женщины. Были представлены доказательства того, что кондиционер в вагоне был, но неисправный. Также женщина пыталась решить вопрос мирно — обращалась с жалобой к проводнику и к АО «ФПК». Доводы истицы были признаны законными.

«В результате взыскав с ответчика компенсацию морального вреда в пользу истца в размере 7 000 рублей, в пользу каждого из несовершеннолетних детей по 10 000 рублей. Также в пользу истцов с АО „ФПК“ взыскан штраф, предусмотренный Законом РФ „О защите прав потребителя“, в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом», — говорится в материала дела.