Жительница Новосибирска добилась компенсации за медленный YouTube

С сибирячкой поговорили журналисты портала «Сибкрай».

Зульфия Рамазанова пользуется пакетом услуг «Сибирские сети», в который входит интернет и подключение приставки телевизора. Женщина отметила, что в оборудование вшита ссылка на видеохостинг.

Поскольку теперь этим сервисом пользоваться невозможно, сибирячка посчитала, что компания оказывает ей услуги не в полном объеме. Зульфия трижды пыталась добиться понижения суммы оплаты за тариф по описанной причине. На третий раз пользовательница пригрозила уходом к другому провайдеру.

«Зачислили 100 рублей на счет. Но оператор предупредил, что даже если уйду к другому провайдеру, то все равно с YouTube будут проблемы», – рассказала Зульфия Рамазанова.

Компенсация была единоразовой.

Напомним, что о начале замедления работы видеохостинга 25 июля сообщил глава комитета Госдумы по информполитике Александр Хинштейн.

Ранее МК в Новосибирске писал, что в Новосибирске государственные организации рассказали о будущем своих YouTube-каналов.