Т-банк привлечет пранкеров к борьбе с телефонными мошенниками
«Доступ к сервису будет открываться поэтапно по специальным приглашениям — в зависимости от нагрузки на "Фрод-рулетку" и количества перехваченных звонков телефонных мошенников», — говорится в инфорационном сообщении от банка, на которое ссылается ТАСС.
Тестирование сервиса стартовало еще в апреле, тогда к нему подключили специально обученных сотрудников, а также пранкеров — людей, которые профессионально заговаривают людям зубы и готовы подшучивать в том числе над мошенниками. Известно, что в эксперименте поучаствовали, например, Вован и Лексус.
По итогам теста аналитики «Т-банка» выявили, что средний разговор после перехвата звонка участниками «Фрод-рулетки» длился 20-25 минут. Исходя из этого, «за месяц можно вывести из строя один полноценный кол-центр мошенников, который зарабатывает в среднем от 53 млн рублей» за указанный срок.
Теперь поучаствовать в эксперименте могут все желающие. Оставить заявку на подключение к нетривиальному антимошенническому сервису можно на сайте фрод-рулетка.рф.
После переименования в июне «Т-банк» уже успел заявить о готовности выкупить часть группы Qiwi и создать вместе со «Сбером» и «Альфа-Банком» единый универсальный QR-код для оплаты. Но сам ребрендинг стал ключевым инфоповодом лета для кредитного учреждения. Эксперты оценили новое название и последовавшую рекламную кампанию.
Фото на обложке: Unsplash
Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!