В Steam обновили политику рефандов — теперь учитывается время в игре до релиза

Лучшие комментарии

Это было ожидаемо с учётом нескольких очень громких скандальных релизов, когда спорные/плохие игры возвращали до релиза с учётом наигранных 20+ часов и, по сути, полном прохождении. Не могу в данном случае сердиться на Valve за это, поскольку они стараются сохранить баланс между игроками и разрабочиками/издателями.

Единственное, что хотелось бы, конечно, с их стороны дополнительно проработать — это расширение политики рефанда в отношении технически недоделанных игр, когда без пометки «ранний доступ» выпускаются откровенно забагованные и недоделанные игры.

отныне таймер перестанет игнорировать период расширенного доступа, ненамеренно вручая людям гораздо больше времени, чтобы передумать и вернуть деньги

Я так и не понял из этого предложения, будет учитываться это время или нет. Первая часть говорит, что да, а вторая, что как будто бы нет.

Нет же, в вопросе 14 дней ничего не меняется. Поменялось время старта отсчета 2-часового периода. То есть если раньше можно было до релиза игры отыграть хоть 2, хоть 4, хоть 100 часов, то теперь такого не будет. Так что фактически окно для рефанда стало меньше для таких игр, а не больше.

Это только всем навредит. Технически недоделанные игры — это слишком плавающий термин. Тут нужно будет кому-то вручать право проводить экспертизу, результаты которой Valve будут учитывать при одобрении рефандов. То есть скорее всего самим Valve. Такая экспертиза будет опять же должна учитывать интересы издателей. Так что она будет ну намного менее придирчива, чем комментарии в интернете.

Но вообще все это разбивается об тот факт, что никаких правовых оснований для этого не существует. Пока какая-нибудь Еврокомиссия их не создаст, никто не станет этим заниматься.

Перестанет игнорировать период расширенного доступа = будет учитываться время до релиза.

Это понятно. Но тогда времени передумать и вернуть деньги станет меньше для игр с расширенным периодом доступа, а не больше.

Нет, те же 14 дней. Только будут считаться с реального открытия доступа к игре для тебя.

Хорошо бы тогда ещё чтобы на политику возвратов как-то минимально влиял рейтинг игры в стиме. Условно если у игры больше 1к обзоров и рейтинг ниже «в основном отрицательные», то реванш можно оформить не 2, а 3 недели (вдруг все-таки пропатчат) или там решение можно принять не за 2, а за 3 часа игры. 

Окно осталось тем же, тут я ошибся. Время перестало быть неограниченным до релиза, это да. Но это никогда и не задумывалось как фича.

Про «ненамеренно вручая больше времени...» относится к прошлой политике. Перефразирую так: «Таймер игнорировал период расширенного доступа, ненамеренно вручая людям гораздо больше времени».

Ну всё, единственное, в моих глазах, оправдание предзаказам закончилось. 

Ну ладно, не считая возможности повышения регионального ценника из-за инфляции.