Работа с обращениями граждан показывает настроение в обществе — сенатор

Работа с обращениями граждан — лакмусовая бумажка настроения в обществе и наличия проблем, которые существуют на разных уровнях, начиная от бытовых и заканчивая государственными. Такое мнение высказала член Постоянной комиссии Совета Республики Национального собрания по образованию, науке, культуре и социальному развитию Марина Ильина в ходе единого приема граждан, который проходит сегодня, 10 декабря, в каждом районе Минска. Марина Ильина принимает граждан в ЖЭУ № 4 Партизанского района столицы.


По словам сенатора, люди в основном приходят, чтобы обратиться с житейскими проблемами, когда нужно помочь, например, решить вопросы, возникающие между соседями, или выслушать инициативы.

— Такие встречи с гражданами очень важны, потому что мы можем понять, что происходит сегодня в нашем обществе. При этом крайне важно получать обратную связь, как работают законопроекты, что нужно в них исправить. После общения с гражданами мы обязательно обсуждаем в Совете Республики все затронутые темы. И самый важный показатель данной работы для сенаторов заключается в том, что мы решаем конкретные проблемы людей. И таких случаев много. Все сенаторы работают в своих регионах на местах, обязательно ведут прием граждан раз в месяц очно, не менее одного раза в месяц — по телефону, а также посещают трудовые коллективы. Уже стала доброй традицией такая система работы, как единый прием граждан в своем регионе. Я являюсь сенатором от Минска, поэтому прием граждан проходит именно здесь, в Партизанском районе.


Марина Ильина также отметила, что работа исполнительной власти постоянно совершенствуется. Многие вопросы решаются на местах главами администраций во время приемов.

— Я слежу за вопросами, которые возникают в данном районе. Здесь обращаются с проблемами многодетные семьи. Так как я являюсь председателем комитета по образованию Мингорисполкома, ко мне обращаются по вопросам образования, наличия мест в детских садах, а сегодня их достаточно, но иногда жители хотят из одного детского сада перейти в другой. Аналогично обращаются и по вопросам школ. Часто граждане обращают внимание, где нужно сделать ямочный ремонт дорог, капитальный ремонт зданий. Администрация района в свою очередь идет навстречу. Совместная работа сенаторов, депутатов Палаты представителей и местной исполнительной власти дает результат, — подчеркнула сенатор.


Она также акцентировала внимание на том, что, согласно статистике, количество обращений уменьшается.

— Радует, что часто в рамках телефонного приема граждане звонят поблагодарить ЖЭУ, главу администрации, директора школы, — это показатель того, что все ветви власти работают для народа и решают проблемы.

Первой на прием к Марине Ильиной пришла жительница Партизанского района с вопросом получения места в детском саду по другому адресу проживания. Марина Ильина сориентировала ее на необходимость обратиться в службу «Одно окно» администрации района с данной просьбой, указывая необходимый новый адрес проживания. Также она дала рекомендации на будущее по вопросу выбора школы.


Вопрос решится успешно. Сегодня у нас только в пиковых точках есть напряжение в детских садах, — резюмировала сенатор.

Единый прием граждан сенаторами продолжается. Чтобы обратиться к Марине Ильиной, необходимо прийти в ЖЭУ № 4 Партизанского района по адресу: улица Связистов, 6.