Вернуть деньги за неиспользованный подарочный сертификат можно, даже если истек срок его действия.
Об этом СеверПост рассказала мурманский юрист Валентина Жолнерович.
«Для этого нужно ознакомиться с правилами Продавца и обратиться к нему с заявлением о возврате. Если в возврате отказано, нужно подать досудебную претензию. Если же и претензия оставлена без удовлетворения, то можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор», - сказала юрист.
Она добавила, что подарочный сертификат по сути является документом, подтверждающим внесение аванса и право на покупку товара или получение услуги в будущем.
«Если продавец не передал товар или не оказал услугу, то он не вправе удерживать аванс. Отказ от возврата суммы денег по сертификату является неосновательным обогащением продавца (исполнителя услуг)», - добавила эксперт.
Ранее СеверПост писал о том, когда можно не платить за разбитую в магазине бутылку игристого. Об этом информагентству рассказала мурманский юрист.
Читайте также: Рождественские пирожки от топ-кондитера Заполярья