«Ты одна, нас десять»: как всё произошло
«В моё отсутствие они решили заменить стояк. Знали, что я уезжаю, и сказали: „Отдай нам ключи“. Я ответила — не могу отдать ключи посторонним людям. Теперь понимаю, каким именно людям… Они сказали: „Нас десять, ты одна. Решили не ждать — тебя отключим“. Обложили меня матами. А у меня несовершеннолетний ребёнок. Я в это время была в Москве, в МГУ, и они об этом знали. Но сказали: „Сама виновата, не смогла быть на месте““, — рассказывает пострадавшая.
По её словам, управляющая компания «Восход» просто отключила квартиру от воды и канализации без предупреждения.
«Я приехала в субботу, а у меня ни воды, ни туалета. С маленьким ребёнком! Вызвала аварийную службу. Спасибо этим ребятам — они сказали, что за 20 лет такого бесчеловечного отношения от соседей и УК не видели. По закону они не имели права отключать, особенно если в квартире живёт ребёнок».
Без уведомлений и согласований
Женщина утверждает, что её не уведомили ни устно, ни письменно. Хотя по закону в случае замены стояка дата работ должна быть заранее согласована с жильцами.
«Я ничего не подписывала, сроков не знала. Более того, за неделю предупредила, что уезжаю. Всё равно они сказали: „Нас десять, ты одна“. Так и сделали. Сейчас председатель дома угрожает — мол, вызовет органы опеки. А управляющая компания создала прецедент. Завтра на моём месте может оказаться другая женщина — одна, без связей».
В день возвращения её квартира оставалась отключённой, хотя в остальных квартирах всё работало. Женщина была вынуждена просить помощи у аварийной службы и покупать материалы за свой счёт.
«Ребята из аварийки сказали: „Мы вообще-то работаем на обстрелах, восстанавливаем инфраструктуру. Но вас стало жалко“. Ни один сосед даже не предложил воспользоваться туалетом. Мы с ребёнком пользовались кастрюлькой».
Комментарий управляющей компании
Журналистка Бел.Ру связалась с управляющей компанией. Директор Владимир Козлитин подтвердил, что работы проводились.
«Да, действительно, в доме проводились аварийные работы по замене стояка холодного водоснабжения и канализации. Причиной стала аварийная ситуация — на верхних этажах произошёл порыв, и начало заливать нижние квартиры».
По его словам, собственников одной из квартир не удалось найти.
«Чтобы восстановить подачу воды и канализацию остальным жильцам, бригада была вынуждена пройти мимо этой квартиры. Когда собственница появилась — это было в выходные — аварийная служба подключила её квартиру к системе».
На уточнение о необходимости письменного уведомления, представитель УК ответил:
«Повторю: это была не плановая, а аварийная ситуация. Рванул стояк, и оставлять весь подъезд без воды и канализации было невозможно. Мы оповестили всех, кого смогли найти, и приступили к работам немедленно. Аварии не выбирают удобное время».
«Это нарушение прав ребёнка»
Женщина уже обратилась к уполномоченной по правам человека по Белгородской области Жанне Киреевой. По её словам, та назначила личный приём и согласилась, что дело серьёзное.
Женщина намерена добиваться официальных извинений и компенсации за понесённые расходы от управляющей компании.
Редакция Бел.Ру продолжит следить за этой ситуацией.
ООО «СК „Восход“» зарегистрирована в 2014 году. Учредителем и руководителем является уже известный вам Владимир Козлитин.
За 2024 год компания заработала на 29% выручки больше — 76,4 млн рублей. Чистая прибыль же снизилась на 232% и превратилась в убыток почти в 3 млн рублей. Годом ранее выручка составляла 2,2 млн рублей.
За годы работы в компании провели 81 проверку. В результате 20 из них были найдены нарушения, по данным «Чекко».
Также «Восход» участвовал в 12 судебных разбирательствах: в девяти — как истец и в трёх — как ответчик.
В рейтинге УК Белгорода «Восход» на 8 месте.
