Топ-менеджер ВТБ считает гиперперсонализацию ИИ трендом финтеха ближайших лет

Заместитель президента—председателя правления банка ВТБ Вадим Кулик на форуме ВТБ «Россия зовет!» назвал тренды в финтехе в области ИИ на ближайшие годы. По его мнению, ими станут развитие персональных советников, в основе которых лежат рекомендательные сервисы, гиперперсонализация и нативное взаимодействие с клиентами.