Волгоградские приставы принимают меры по выявлению и наказанию нарушителей закона.
Граждане, столкнувшиеся с неправомерными действиями организаций по возврату просроченной задолженности, могут обратиться в ГУФССП России по Волгоградской области через интернет-приемную на официальном интернет-сайте Главного управления. Также направить обращение можно по адресу: 400005, г. Волгоград, ул. Калинина, д. 4. Задать уточняющие вопросы о порядке подачи обращений можно по номеру телефона: +7 (8442) 35-82-87 с 9.00 до 18.00 в рабочие дни.
К обращению в подтверждение доводов заявителя необходимо приложить любую информацию: это могут быть СМС-сообщения, детализация звонков, полученные письма, фотографии, аудио- и видеозаписи, а также иные материалы. С 21 июля 2023 года лицам, действующим от имени организации-кредитора или в ее интересах, грозят уголовные санкции, предусмотренные ст. 172.4 УК РФ за совершение действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц и сопряженных с угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения имущества, а также угрозой распространения либо распространением заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство потерпевшего или его близких.