В РЖД вводят новую полезную услугу, но все пассажиры массово протестуют - вот в чем крылась причина

С появлением услуги беспроводного доступа в интернет в поездах РЖД некоторые пассажиры выразили неудовлетворённость качеством соединения.

Ранее они неоднократно обращались с просьбой улучшить интернет-сигнал в вагонах. Внедрение Wi-Fi было воспринято как шаг в этом направлении, однако жалобы на связь не прекратились.

В сообществе РЖД в социальной сети «ВКонтакте» сообщили, что доступ к интернету предоставляется в зонах покрытия сотовых операторов. Это означает, что стабильность сигнала зависит от географических условий и инфраструктуры вдоль путей.

Представители компании пояснили, что Wi-Fi в поездах даёт доступ только к порталу РЖД и не обеспечивает стабильное соединение из-за особенностей сотовой связи.

Пассажиры выразили недовольство и потребовали улучшения качества связи.

Проблемы связаны с движением поезда через разные зоны покрытия, прерыванием сигнала в удалённых районах и недостаточной мощностью оборудования в вагонах.

Для решения проблемы необходимо обновить инфраструктуру вдоль путей, что потребует времени и ресурсов. Тем временем пассажирам рекомендуется заранее загружать контент и использовать резервные SIM-карты разных операторов.