Новокузнечанка хотела купить пиломатериалы через Авито и попала на недобросовестного продавца

Новокузнечанка подала иск о защите прав потребителей к продавцу с Авито. Женщина заказала товар, оплатила, однако доставки не дождалась.

«На платформе AVITO истица нашла объявление о продаже пиломатериалов. Она позвонила по номеру телефона, указанному в объявлении, с целью приобретения бруса для строительства дома. Она оплатила наличными денежными средствами 68 600 руб. за 7 куб. м. (стоимость 1 куб. м. — 9 800 руб.). Договор письменный не заключали. Ответчик обещала доставить материал, но позже сообщила, что в связи с большой очередью на закупку материалов придётся подождать неопределённое время. Позже у неё возникла необходимость закупить у ответчика доску пихты 40 х 150 х 6 в количестве 1,5 м. куб. по цене 9 800 руб., доску пихты 25 х 150 х 6 в количестве 1,5 м. куб. по цене 9 800 руб., на общую сумму 24 500 руб. Денежные средства в указанной сумме она перевела. Всего за материалы она перевела ответчику 93 100 руб., однако ответчик так и не доставила материалы, и покупатель подумала, что она пытается ее обмануть. Переводом на банковскую карту ей были возвращены денежные средства с условием оплатить товар после фактической доставки», - говорится в материалах дела.

Позже по просьбе ответчика в социальной сети WhatsApp истица вновь оплатила товар в полном объёме, однако пиломатериалы не получила. В полиции ей было отказано в возбуждении уголовного дела, но личность продавца была установлена. Дело рассмотрели в порядке гражданского судопроизводства.

По решению суда с продавца в пользу покупательницы взысканы: денежная сумма, уплаченная за товар — 93 100 руб., неустойка — 93 100 руб., расходы по оплате юридических услуг — 8 000 руб., компенсация морального вреда — 2 000 руб., штраф — 94 100 рублей.