Квартиру мурманской семьи с двумя маленькими детьми топило 17 часов, но никто не реагировал на аварийную заявку. Об этом СеверПост рассказала пострадавшая мурманчанка Мария.
Всё произошло 27 мая. После обращения к диспетчеру аварийная служба не приехала, тогда женщина сама поехала в офис управляющей компании к началу рабочего дня. Однако это не помогло.
В региональном министерстве государственного жилищного строительного надзора ей помочь не смогли, посоветовав написать обращение, которое будет рассматриваться в течение месяца. То же самое сказали и в приёмной губернатора.
«Через знакомых вышли на «МЭС», которые вообще к этому не имеют отношения. И только через них удалось достучаться до руководителя управляющей компании «Северная цитадель». Отопление уже было отключено. Сказали, что у соседа прорвало трубу. У него врезка, включил воду и пошел подмес. Не понятно, только почему заливало спальню, а не ванную комнату», - сказала пострадавшая мурманчанка.
В итоге семья до сих пор не получила акт о залитии, который по закону оформляется в течение 12 часов с момента аварии. Его обещают выдать в среду.
«У нас маленькие дети. Невозможно сейчас жить в квартире, вонища, появится грибок. Повреждения сильные, порван натяжной потолок, залиты коридор, комната, детская. Свет до сих пор не во всей квартире есть. Мы съехали на съёмную квартиру», - переживает Мария.
Управляющая компания отправила семью в суд. Оценщик уже был, зафиксировал повреждения. Мурманчане недоумевают, почему в аварийной ситуации «управляшка» не реагировала на заявки, поэтому семья написала заявление в прокуратуру.
Напомним, на аллее в Мурманске вандалы разбили интерактивный экран.
Читайте также: Река Кола вошла в берега. Кильдинстрой вне опасности