Попутчики нагло отобрали мое место для еды, а потом цинично делали вид, что ничего не случилось
- 16:40 7 августа
- Новости России
Конфликт в купе, право на пространство и личные границы
Необычный инцидент произошел в поезде, следовавшем из Самары в Москву. Одна из пассажирок, страдающая аэрофобией, была вынуждена приобрести билет на верхнюю полку купейного вагона из-за отсутствия других мест. Ее попутчиками оказались семейная пара, которая, заняв нижние полки, сразу же заполнила весь столик личными вещами: ланчбоксами, термосом и бутербродами. Девушка, предвидя неудобства, разместила свой багаж таким образом, чтобы не мешать другим.
Через несколько часов, когда пришло время обеда, пассажирка спустилась к столу. На ее просьбу воспользоваться столиком на 10 минут, женщина с нижней полки демонстративно продолжила есть, не уступив место. Не желая конфликтовать, девушка вернулась на свою полку, где ей пришлось с трудом приспособиться для приема пищи, свесив ноги и держа контейнер прямо над столом соседей. Когда через несколько минут она решила размяться, женщина с нижней полки возмущенно спросила: "У вас что, совсем совести нет?". В ответ девушка парировала: "Есть. Просто она тоже наверху, отдыхает". После этого эпизода общение между ними прекратилось. Ночью, когда девушка спускалась умыться, она заметила, что соседка не спит. В отличие от обычных ситуаций, когда пассажиры стараются быть тихими, чтобы не мешать другим, в этот раз девушка не стала себя ограничивать, даже несколько раз выходила в коридор, чтобы посмотреть в окно.
Продолжительные поездки в ограниченном пространстве, таком как вагон поезда, часто приводят к конфликтам из-за нарушения личных границ или непонимания правил поведения. Люди нередко забывают, что общие зоны, например столики, предназначены для всех пассажиров, а не только для тех, кто занимает соседние места. Психологи отмечают, что подобные ситуации возникают из-за различий в восприятии личного пространства и отсутствия адекватной коммуникации.
"В подобных ситуациях важно помнить о принципе взаимного уважения. Общие зоны в транспорте, такие как столики, подразумевают совместное использование. Если возникает конфликт, лучшим решением будет спокойное объяснение своих потребностей и поиск компромисса. Ведь правила созданы для того, чтобы поездка была комфортной для всех", - прокомментировал ситуацию транспортный юрист Олег Смирнов.
В Российской Федерации существуют четкие правила, регулирующие проезд в поездах. Согласно Правилам перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденным приказом Минтранса России от 19.12.2013 № 473, пассажиры имеют право на использование общего пространства вагона. В 2023 году Федеральная пассажирская компания (ФПК) дополнительно разъяснила, что пассажиры верхних полок имеют полное право пользоваться столом для приема пищи. Это означает, что отказ в доступе к столику пассажирам верхних полок является нарушением установленных правил и может быть оспорен. Средняя дальность поездки по железной дороге в России в 2023 году составила около 600 км.