Электронные квитанции упростят получение платёжных документов

Для своевременного получения платёжных документов АО "Коми энергосбытовая компания" рекомендует клиентам пользоваться электронной квитанцией.

Компания позволяет выбрать клиентам предпочтительный способ получения электронной квитанции:

Госуслуги

АО "Коми энергосбытовая компания" одной из первых реализовала такой сервис в партнёрстве с Госуслугами и ГИС ЖКХ.

На сегодняшний день более 10 тысяч клиентов успешно подписались на регулярную доставку квитанций через Госуслуги.

Личный кабинет клиента на официальном сайте компании

Это ресурс, на котором клиенты компании могут в любое удобное время найти квитанцию в электронном виде за любой период. Достаточно зарегистрироваться в сервисе на сайте www.komiesc.ru.

Выбрать этот способ доставки и отказаться от бумажной квитанции можно в разделе "Подписки" Личного кабинета.

Telegram

Сервис позволяет получать не только квитанцию, но и ссылки на оплату услуг без комиссии.

Для подключения электронной квитанции нужно:

Отсканировать QR-код или найти чат-бот в Telegram по названию: АО "Коми энергосбытовая компания" По запросу чат-бота указать свой номер телефона Далее отправить сообщение с текстом: "ХОЧУЭК номер клиента". Пример: ХОЧУЭК 123123123

Электронная почта

Онлайн документ приходит раньше бумажной квитанции, он никогда не потеряется и будет всегда под рукой.

Подключить услугу можно через моментальные мобильные сервисы (специальный QR код в левом углу квитанции) или через Личный кабинет клиента.

Напомним, по законодательству РФ, отсутствие бумажной квитанции не является основанием для освобождения от уплаты ЖКУ, так как существуют другие способы получения документа.

Также бумажные квитанции не требуются для получения компенсации и субсидии при оплате коммунальных услуг. Информация об отсутствии задолженности за ЖКУ направляется в Управление социальной защиты населения ежемесячно в автоматизированном режиме.