Водители автобусов обязаны принимать безналичную оплату в Новосибирске
Вступило в законную силу решение Центрального районного суда Новосибирска о признании противоправным отказ перевозчика, обслуживающего автобусный маршрут № 29, следующего по маршруту «Жилмассив Юго-Западный – ЖК «Акварельный», в оплате проезда национальными платёжными инструментами в рамках национальной системы платёжных карт. Об этом сообщает Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области.
В 2022 и 2023 годах в ведомство поступали обращения пассажиров о том, что перевозчик многократно допускал отказы в оплате проезда с использованием национальных платёжных систем по указанному маршруту, предлагая оплатить поездку исключительно наличными деньгами.
Проверка выявила нарушения требований закона «О защите прав потребителей», перевозчику неоднократно выдавались предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований, но он не принял мер по соблюдению требований закона. После этого Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области обратилось в суд.
«Согласно ст.16.1 ФЗ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан обеспечить возможность оплаты услуг путем использования национальных платёжных инструментов, а также наличных расчётов по выбору потребителя», – говорится в сообщении ведомства.
Ранее Горсайт рассказывал, что в Новосибирске планируют отменить шесть автобусов и пять маршруток.