«Нас просто бросили». Группа детей из Тюмени несколько дней не может вылететь на обучение — родители винят авиакомпанию

Семьи из Тюмени не могут отправить своих детей на оплаченные образовательные курсы в Китай. По словам родителей, группа школьников уже три дня не может вылететь в Шанхай — сначала из-за задержки рейса до Москвы, теперь из-за, как они говорят, нежелания перевозчика решать ситуацию. Речь идет о детях, которые 5 июля должны были вылететь из Рощино, чтобы через Москву добраться до Шанхая, где уже стартовали курсы в местном университете.

«Мы бронировали билеты заранее, всё через „Аэрофлот“. Думали, что такая крупная компания обеспечит стыковку. А в итоге — детей просто оставили ни с чем. На 5 июля был рейс до Москвы, но его задержали. В итоге наша группа не попала на вечерний рейс в Шанхай. Сейчас курсы уже начались, а наши дети сидят дома», — рассказал 72.RU сопровождающий группу педагог Михаил.

Однако из-за плана «ковер» и закрытия воздушного пространства над Москвой, вылет отменили. По словам Михаила, 5 июля им предложили два варианта: либо сдать билеты и ждать возможной компенсации за сорванное обучение, либо перебронировать вылет на 7 июля. Правда позже выяснилось, что рейс вылетел в Москву с задержкой. Но 7 июля группе снова отказали в посадке — несмотря на то что у детей на руках были посадочные талоны.

«Сегодня, 7 июля, нам сказали: „летите 11-го“. Но у нас на руках билеты, подтверждённые маршруты, зарегистрированные посадочные. И вообще — обучение уже идет. Мы пропускаем половину курса, который оплатили!» — возмущается педагог.

Родители подчёркивают: перелёт в Шанхай обошёлся им примерно в 200 тысяч рублей. Они уверены — перевозчик просто не хочет нести дополнительные расходы на размещение детей в Москве, если бы их пересадили на другой рейс.

«В субботу еще обещали пересадку. А сегодня сказали, что не будет посадочных талонов. Хотя, судя по онлайн-табло, рейс SU 1501 снова задерживается. Мы поедем в аэропорт и будем добиваться посадки», — рассказал отец одной из учениц.

В группе — 25 учеников и два сопровождающих. Большинство учащихся — несовершеннолетние, и не могут вылететь без взрослых.

Редакция попросила представителей авиакомпании прокомментировать инцидент. Ответ ожидается.

Напомним, из-за ограничений полетов с 5 июля по утро 7 июля по России было отменено 1,9 тысячи рейсов. Однако на данный момент все аэропорты страны работают в штатном режиме, принимают и отправляют рейсы.

Ранее мы рассказывали, что из-за коллапса отменяются и задерживаются рейсы между Тюменью и Санкт-Петербургом. Некоторые пассажиры не могут вернуться домой с выходных.