Ein Zucker wird zurückgerufen: In verschiedenen Märkten fehlen Allergenhinweise. Prüfen Sie Ihr Produkt und handeln Sie zeitnah.
Rückrufe schützen Verbraucherinnen und Verbraucher, wenn Produkte gesundheitliche Risiken bergen. In diesem Fall betrifft es ein Lebensmittel mit fehlenden Allergeninformationen. Wer allergisch reagiert, kann bereits nach geringen Mengen Beschwerden entwickeln. Daher sollten Sie Ihr Palmzucker-Produkt prüfen und bei Übereinstimmung mit den Daten unten konsequent nicht verzehren.
Betroffen ist der Palmzucker „Lotus“ in der 500-Gramm-Packung. Inverkehrbringer ist Asia Express Food B.V. aus Kampen (Niederlande). Laut Meldung wurden die Produkte über verschiedene Asia-Märkte vertrieben und in zahlreichen Bundesländern angeboten. Der Grund ist ein Allergen, für das die korrekten Hinweise fehlen. Verbraucherinnen und Verbraucher werden gebeten, das Produkt nicht zu konsumieren und zurückzugeben. Der Kaufpreis wird erstattet.
| Produkt | Palmzucker „Lotus“ |
| Hersteller | Inverkehrbringer: Asia Express Food B.V., Kilbystraat 1, 8263 CJ Kampen, Niederlande |
| Grund/Gefahr | Allergene, fehlende/inkorrekte Kennzeichnung |
| MHD | 28.02.2027 |
| Vertrieben bei/Händler | Verschiedene Asia-Märkte |
| Region/Bundesländer/Länder | BW, BY, BE, HB, HH, HE, MV, NI, NW, RP, SL, SN, ST, SH |
Sicher handeln, Erstattung sichern, Risiken einordnen
Wenn Sie das betroffene Palmzucker-Produkt besitzen, verzehren Sie es nicht. Lagern Sie es getrennt von anderen Lebensmitteln, falls Allergien im Haushalt bestehen. Bringen Sie die Ware sicher verpackt zum Einkaufsort zurück. Bei bereits erfolgtem Verzehr und dem Auftreten typischer Allergiesymptome wie Hautausschlag, Juckreiz, Schwellungen im Mund-Rachen-Bereich oder Atembeschwerden kontaktieren Sie ärztliche Hilfe. Besonders aufmerksam sollten Personen mit bekannten Nahrungsmittelallergien sein.
Zur Rückgabe nehmen Sie das Produkt in die jeweilige Filiale der Asia-Märkte mit. Laut Empfehlung wird der Kaufpreis erstattet. Ein Kassenbon ist in der Regel nicht erforderlich, wenn die betroffene Ware klar erkennbar ist. Für Rückfragen steht der Inverkehrbringer Asia Express Food B.V. zur Verfügung. Weitere Informationen und Kontaktdaten finden Sie auf der Unternehmenswebsite. Klären Sie vorab telefonisch die Modalitäten, wenn Sie längere Anfahrten vermeiden möchten.
Eine Rückrufaktion informiert öffentlich und fordert zur Rückgabe auf. Eine bloße Rücknahme betrifft die Entfernung aus dem Handel. Bei fehlender Allergenkennzeichnung besteht das Risiko unbeabsichtigter Exposition. Betroffene Daten wie Mindesthaltbarkeitsdatum und Packungsgröße finden Sie auf dem Etikett. Prüfen Sie die Angaben sorgfältig und vergleichen Sie sie mit den Informationen oben, um sicher zu entscheiden, ob Ihr Produkt betroffen ist.