Маркировка звонков обойдется бизнесу в 0,3 рубля за вызов

С 1 сентября 2025 года операторы связи должны в обязательном порядке маркировать звонки от компаний. При звонке на экране пользователя будет появляться наименование компании и категория вызова в зависимости от основного вида деятельности организации по ОКВЭД (например, «Банк», «Недвижимость», «Услуги связи», «СМИ» и прочее). Маркировка звонков будет стоить бизнесу до 0,3 руб. за звонок. Об этом пишут «Ведомости».

Услуга по отображению звонящего на экране платная у всех операторов для всех компаний. Стоимость маркировки одного исходящего вызова для абонента «Билайна» внутри сети составляет 0,24 руб., на номер МТС — 0,24 руб., на номер «Мегафона» — 0,46 руб.

У «Мегафона» стоимость маркировки звонков с 1 октября 2025 года составит 0,25 руб. за один маркер без НДС (0,3 руб. с НДС), сейчас услуга стоит в два раза дороже.

К стоимости маркировки за каждый звонок могут добавить плату за облачную АТС — около 1 тыс. руб. в месяц. Траты на маркировку значительны, поскольку нужно создать и развернуть на сети оператора программно-аппаратный комплекс.

Эксперты называют среднюю цену маркера в размере 0,3 руб. за вызов. Это очень много для компаний, у которых большое количество вызовов. У малого бизнеса может быть около 100 звонков в месяц, у крупного — сотни тысяч. Самим операторам придется потратить миллиарды рублей на администрирование маркировки, обновление инфраструктуры и программного обеспечения.