В Екатеринбурге туроператор вернет 165 тысяч рублей женщине за отказ от отпуска

В прошлом году девушка решила поехать с подругами отдыхать на лайнере по маршруту Сочи — Стамбул — Сочи. У них уже были куплены путевки и заключен договор с ООО «Судоходная компания „Аквилон“. Екатеринбурженка доплатила 105 тысяч рублей.

Через несколько дней девушка решила отказаться от поездки из-за тяжелой ситуации, возникшей неожиданно. Она обратилась в к туроператору и попросила вернуть средства, но ей было отказано, так как она не является заказчиком тура и средства уже перечислены владельцу лайнера.

Тогда девушка обратилась в суд и потребовала вернуть стоимость тура, а также неустойку и компенсацию морального вреда. Однако Железнодорожный районный суд Екатеринбурга отказал ей в удовлетворении требований.

Такое решение свердловчанку не устроило. Тогда она обжаловала решение, сообщили в объединенной пресс-службе судов Свердловской области. Областной суд при рассмотрении дела отметил, что девушка хоть и не заказчик, но является потребителем, а потому у нее имеются все права стороны договора. Она имеет право отказаться от услуг в любой момент. Также не было предоставлено доказательств, что владелец лайнера был предупрежден об отмене договора и получил отказ о перерасчете.

В результате суд постановил взыскать с туроператора 165 тысяч рублей.