Не ожидали морозов? В некоторых жилых домах Астаны нет света, тепла и газа

В сообщество Instagram «Zhaloby.astana» обратились люди, у которых случился настоящий апокалипсис XXI века. У жителей дома по адресу Тауелсиздик 14/2 несколько дней нет ни газа, ни отопления, ни света. В таких условиях невозможно не заболеть и пребывать в хорошем настроении. 
Авторы сообщения жалуются на бездействие коммунальных служб столицы и называют ситуацию полным беспределом. 

В комментариях откликнулись те, кто столкнулся с подобными проблемами. Так, у жителей дома 31 по улице Карасай батыра второй день нет газа, и только недавно появилась горячая вода. А вот у жителей дома 6/3 по проспекту Абылай хана уже три дня не нагреваются батареи.

В приложении 2ГИС горожане тоже дали знать об отсутствии газа в течение четырех дней. 

Служба «Астана-РЭК» дала комментарий только жителям дома по проспекту Тауелсиздик.

«По указанному адресу 13 декабря 2023 года в прислонном шкафу сгорел предохранитель. После устранения повреждения, электроснабжение было восстановлено», — кратко ответили в службе

На сайте «Астана-РЭК» также есть сообщение о плановом отключении электрической энергии с перечислением точных адресов по районам Есиль, Байконыр и Сарыарка. 

Свой комментарий дали и в «Астана-Теплотранзит» по ситуации в доме по проспекту Абылай хана.

«Произведено обследование, в ходе которого выявлено что параметры соответствуют температурном и гидравлическому режиму работы. Внутридомовые коммуникации, обеспечивающие подачу тепловой энергии непосредственно в квартиры, находятся в ведомстве обслуживающей данный дом организации. Поэтому вопрос обеспечения качественного теплоснабжения по квартире должен решаться в рамках границ эксплуатационной ответственности сетей», — отозвались в компании. 

Журналист NT запросила у организаций, обеспечивающих газоснабжение по городу, информацию, какие могут быть причины отсутствия подачи газа, и куда обращаться тем, кто оказался в такой ситуации. Но ответа редакция пока не получила.

Ранее журналист NT рассказывала о проблеме заледеневших окон, с которой столкнулись жители новых ЖК в морозы.