Российским авиаперевозчикам могут запретить аннулирование обратных билетов

В России могут запретить компаниям, осуществляющим пассажирские авиаперевозки, автоматически аннулировать билеты на вылет из пункта назначения, если человек по каким-либо причинам опоздал на рейс. Об этой инициативе депутата Госдумы Сергея Леонова и председателя Общероссийского объединения пассажиров (ООП), а также зампреда Общественного совета при Министерстве транспорта РФ Ильи Зотова, письмо с которой было направлено министру транспорта Виталию Савельеву, пишет газета "Известия".

На сегодняшний день многие авиакомпании аннулируют обратный билет, если человек, который приобрёл проездные документы туда и обратно, опоздал на первый рейс. Впоследствии, как утверждает Леонов, многим пассажирам, попавшим в такую ситуацию, приходится заново полностью приобретать весь комплект, в связи с чем перевозчик наживается за счёт такого человека как минимум дважды.

Также бывают случаи, когда человек и вовсе не знал, что его обратный билет аннулировался, и покупал себе проездные документы для отправки в один конец, ожидая, что вопрос с обратным перелётом уже решён. В таком случае пассажиры узнают об отмене бронирования уже по факту, что, в свою очередь, выливается в огромное количество жалоб, связанных с нарушением прав авторов обращений.

"Человек опоздал на рейс, в панике ищет новый, рассчитывая, что остальные билеты действительны, а они, оказывается, уже отменены. И он чаще всего об этом даже не знает. Это очень несправедливая ситуация", — убеждён народный избранник.

Леонов отметил, что на сегодняшний день в случае опоздания на рейс, когда уже куплены обратные билеты, необходимо предупредить об этом авиакомпанию. По словам законотворца, многие не знают об этом, а после окончания регистрации на рейс авиакомпании не дают пассажиру времени уведомить о своём намерении воспользоваться последующими сегментами маршрута. Парламентарий предложил изменить правила аннулирования обратных билетов в таких случаях, обязав компанию перед этим поинтересоваться, отказывается ли пассажир от всего комплекта.

Ранее Life.ru писал, что власти Шри-Ланки до 30 апреля продлевают пилотный проект по выдаче бесплатных виз туристам из семи стран. Как сообщил министр туризма островного государства Харин Фернандо, это решение также касается россиян.

Информация на этой странице взята из источника: https://life.ru/p/1650128