Почти половина опрошенных россиян согласны получать рассылки в мессенджерах

Вариант рассылки в WhatsApp пользователи реже воспринимают как попытку вмешаться в их жизнь. Топ самыми удобными каналами для коммуникации стали смс (9%) и электронная почта (4%). При этом каждый пятый отмечает, что стал реже получать рекламу. Однако 15% заявляют, что частота рассылок увеличилась. 14% ссылаются на то, что компании начали использовать разные каналы, при этом дублируют свои сообщения. Треть вовсе заявили, что не хотели бы делиться персональными данными с компаниями.