Психолог Кузнецова рассказала, как смотрят на жизнь представители разных поколений
Авторы доктрины - Уильям Штраус и Нил Хау. На формирование ребенка влияют не только семья, школа и улица, но и более глобальные экономические и политические события внутри общества, в стране и мире. Они формируют те черты, которыми одно поколение отличается от другого.
"В рамках теории выделяют несколько поколений с условными временными границами. Величайшее поколение - это 1901-1925 годы рождения, но его представители уже не живут. Далее идут молчаливое поколение (1925-1944), бэби-бумеры (1944-1967), поколение X (1967-1984), миллениалы, или поколение Y (1984-2000), поколение Z (2000-2011) и поколение Альфа (с 2011 года по настоящее время)", - рассказывает Дарья Кузнецова.
Есть еще пограничные поколения, представляющие собой людей, родившихся на стыке эпох. В них могут сочетаться черты предыдущего и последующего поколений.
Бэби-бумеры (1944-1967 годы рождения) - плоды послевоенного демографического взрыва. Они коллективисты, пронизаны оптимизмом, трудолюбивы. При этом консервативны, склонны к стереотипам с трудом воспринимают новшества. Доверяют традиционным источникам информации - телевидению, газетам. Ностальгируют по прошлому и склонны к религиозности.
Поколение X (1967-1984 годы рождения) появилось в период снижения рождаемости, экономических кризисов, распространения наркотиков, появления СПИДа, войны в Афганистане. Многие дети - из неполных семей. Они рано взрослели и воспитывались самостоятельно. Не доверяют социальным институтам и государству, полагаются только на себя. Они адаптивны, гибки, умеют креативно решать проблемы. Для них характерно стремление к карьерному росту, поскольку они считают, что безопасность зависит только от их усилий.
Миллениалы, или поколение Y (1984-2000) - дети перестройки, периода войн и стремительного прогресса в информационных технологиях. Они стали первыми активными пользователями смартфонов и цифровых технологий. Ориентированы на себя, часто откладывают создание семьи до 30 лет и позже. Основной акцент - на саморазвитии и самопознании. Легко меняют сферу деятельности.
Поколение Z, или зумеры - это те, кто родился примерно с 2000 по 2011 годы. Их взросление пришлось на период максимального расцвета интернет-технологий, стартапов, предпринимательства и цифровых возможностей. Для них характерно отсутствие жестких границ, шаблонов и рамок. Еще одна отличительная черта - отсутствие четкой позиции по важным социальным и политическим вопросам. Исследования показывают, что их взгляды могут быть довольно гибкими, их легко склонить к разным мнениям. На их воспитание, помимо родителей, сильно повлияли медиаперсоны, блогеры и другие публичные личности, которые транслировали различные ценности и жизненные установки.
Зная эти особенности, представителям старших поколений - миллениалы и поколение X могут грамотно выстроить комфортные рабочие отношения с зумерами.
Например, зумеры воспринимают профессиональную деятельность как часть жизни, но не как ее центр. Для них принципиально важно сохранять баланс между работой и личным временем, они редко соглашаются на переработки без дополнительной компенсации. В то время как миллениалы часто готовы жертвовать личными интересами ради карьерного роста, а представители поколения X традиционно ориентированы на стабильность и лояльность компании.
Это может приводить к взаимному непониманию. Руководители старших поколений иногда воспринимают зумеров как недостаточно ответственных сотрудников, в то время как сами зумеры могут считать требования сверхурочной работы необоснованным давлением.
Зумеры лучше всего работают, когда понимают конкретные задачи и имеют свободу в их выполнении. Им важна четкость в постановке целей, но при этом они ценят автономию в выборе способов достижения результата. В отличие от миллениалов, которые часто ориентированы на долгосрочную карьеру в компании, зумеры мотивируются более короткими циклами - для них значимы регулярная обратная связь и видимые результаты их труда.
Важны и способы коммуникации, которые выбирают разные поколения. Представители поколения X и миллениалы предпочитают личные встречи и детальные обсуждения, зумеры чаще выбирают цифровые каналы - мессенджеры, почту, корпоративные чаты. Оптимальным решением становится гибкий подход, когда стратегические вопросы обсуждаются очно, а оперативные решаются онлайн.
Различия между поколениями - это не проблема, а ресурс для развития компании. Гибкость в управлении, готовность учитывать особенности каждого поколения и находить баланс между разными подходами позволяют создать рабочую среду, где представители всех возрастов могут раскрыть свой потенциал.