Последний пост в телеграм-канале Котюкова опубликовали утром 26 июля, перед тем как начались сбои. В нем сообщалось о благоустройстве общественных пространств в крае.
Комментарии с вопросами об отсутствии интернета начали появляться в 18:00.
«Что с мобильным интернетом? Вперёд в каменный век?»
«Что случилось с интернетом?! Пропал с обеда. Кто нам будет возвращать деньги за непредоставленные услуги? Если это распоряжение властей, где объяснение причин или извещение МЧС? О том, что купаться нельзя, каждый день сообщения шлют, а тут тишина».
Подобные вопросы оставляли жители и в воскресенье, и в понедельник.
«Скажите, когда включат мобильный интернет? В связи с чем его выключили?»
«Котюков прокомментирует отключение интернета или так и будет отмалчиваться? У людей вся работа встала».
«Информационный вакуум и отсутствие официальных заявлений о происходящем порождает нелепые слухи, повышает невротизацию общества и тревожность граждан и вызывает панику и страхи».
Вопросы оставались без ответа 2,5 дня — до 14:00 понедельника, 28 июля. Тогда представитель министерства цифрового развития края ответил, что проблемы с интернетом — это временные ограничения, которые не зависят от операторов. Новой информации он не озвучил и более того ссылался на ответы сотовых операторов.
Когда связь вернут, не сообщается.
«Со слов операторов связи, в ряде городов Красноярского края, в том числе и в Красноярске, наблюдаются временные ограничения в работе мобильного интернета по независящим от операторов связи обстоятельствам. Ограничения затрагивают только мобильный интернет, голосовая связь и отправка СМС доступны. На сроки действия ограничений операторы связи повлиять не могут», — ответил представитель минцифры в чате губернатора.
Последняя новость на портале правительства края, в которой упоминался Котюков, была опубликована сегодня, 28 июля. В пресс-релизе говорится, что губернатор провел совещание, где обсуждались лесные пожары в крае.